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上车即“入院” 先急救后缴费——襄阳市第一人民医院创伤中心急救高效利民纪实

发布时间:2022年03月28日19:25 来源: 荆楚网

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 龚波、陈文)车祸、跌落、火灾、溺水……与普通疾病相比,意外创伤往往来得又急又猛,生死就在一瞬间。初步检查、联系会诊、术前准备……普通急诊的每一个环节,都有可能直面死亡。一个“快”且“行之有效”的创伤救治体系,是与死神抢人的关键。

协调工作会。通讯员供图

2021年9月,襄阳市第一人民医院与襄阳市急救中心举行共建创伤中心签约仪式,开启创伤中心建设。通过优化院前急救流程,提升急救人员能力,更好地守护了人民群众健康。自成立以来,每日收治创伤患者50人左右,已成功救治突发性创伤事件百余例。

上车即“入院”,到院“零等待”

3月17日17时44分,在广场附近,45岁的市民张先生(化名)受头部外伤致昏迷,120火速赶往现场。

17:48,张先生被抬上救护车,此时,市第一人民医院创伤中心绿色通道随即开启。通过对接,120急救医师将患者的体格检查、初步病情评估、初步处理,并拍下张先生的身份证,快速发送至医院急诊创伤值班医师。

17时50分,急诊创伤值班医师为张先生成功办理入院,随即住院号生成。

17时51分,张先生被送达襄阳市第一人民医院。此时,在创伤二线医师的协调下,急诊科和神经外科医师已早早在创伤中心等候,一场紧张且有条不紊的抢救正式开始。

救治患者。通讯员供图

查体后,医师为患者清理呼吸道、气管插管辅助呼吸、心电监护、建立静脉通道,并护送张先生行头部CT及查血检查。

17时55分,头部CT提示患者脑出血、脑疝形成,创伤中心立刻行术前准备。神经外科医师负责手术方案、谈话签字。

18时15分,该患者被送至手术室。

像这样的“生死时速”,几乎每天在市第一人民医院创伤中心上演。

刘岳说,对于重型颅脑损伤的患者来说,抢救成功贵在“黄金一小时”。以前,120负责把患者送到急诊科,再由急诊科对患者进行检查,并邀约专科医生会诊。如患者需手术,还得先从急诊科转入相对应的科室,再由相应科室把患者送到手术室。流程繁琐,耗费时间长。而如今,通过与市急救中心合作,把院前急救向前延伸了一公里,病人上车就能办理入院。由120急救医师、急诊创伤值班医师、创伤二线医师、各专科医师、创伤总指挥组成的创伤中心团队,使创伤患者救治实现了院前急救、院内急诊和后续专科治疗一体化无缝衔接。

多学科协作,让救治跑赢死神

单丝不成线,独木不成林。如何迅速、有效救治患者并提高救治水平,这体现的是医院综合救治能力。而襄阳市第一人民医院创伤中心就是由多学科协调联动制定流程、统一指挥、规范操作而建立的院内紧急救治体系。

1月28日凌晨3时8分,忙碌中的襄阳市第一人民医院急诊科医生接到创伤中心群120医生通知:“樊西高速石桥段车祸,有四人受伤,其中二人伤情较重。”

急诊科立即启动创伤中心绿色通道流程,给予患者办理手续入住医院创伤中心,立刻通知创伤中心刘岳主任、急诊科徐鹏主任及创伤中心二线值班医生,随后陆续到达急诊科指挥协调救治工作。刘岳发现,患者病情复杂,通知骨科、心胸外科、普外科、神经外科专科医师到急诊科会诊,创伤中心护士们已做好随时抢救的准备。

急诊外科备班医生前来协助分流诊治其他外伤患者。伤者于3时40分送至急诊科。通过刘岳及二线值班医生的指挥协调,以及专科医生的协助诊治,创伤医生及护士快速且有序地对四位患者进行相关辅助检查,对他们病情做出了准确的评估及诊断。流畅的创伤急救流程及团队的紧密配合,为患者的进一步接受专科救治节省了黄金时间。

刘岳介绍:“急诊科病人一般病情比较急、比较重,而且现在的创伤都是比较重的复合伤,不是单个某个地方的损伤,所以我们需要集合多学科的力量,及时尽早为患者评估,这样患者才能得到一个综合性的救治。” 

据了解,襄阳市第一人民医院创伤中心集合了120急救人员、急诊外科、神经外科、骨科、手外科、胸外科、普外科、耳鼻喉科、口腔科、重症医学科等多个学科的技术力量,其中120急救医师负责接诊患者、体格检查、初步病情评估、初步处理,及与急诊创伤值班医师汇报交流病情。急诊创伤值班医师负责与120医师交流病情,提前办理入院,做好相应准备,同时汇报给创伤二线医师。创伤二线医师负责协调多学科协助治疗。各专科医师负责接到创伤二线医师电话后10分钟内到创伤中心待命,协助诊治。创伤总指挥则负责遇到批量伤的情况下进行总体协调。统一调度分工协作,为患者争取了更多的救治时间。

先急救后缴费,彰显“一医温度”

“谢谢你们及时的抢救……”近日,在襄阳市第一人民医院神经外科,于奶奶的儿子刚从外地赶回来,就拉着医生的手连连道谢。

前不久,68岁的于奶奶在太平店镇附近不幸发生了交通意外。

救护车接到于奶奶时,该伤者出现意识障碍余1小时……通过与120医师交流得知该患者病情较重,急诊创伤值班医师立刻在后台为于奶奶办理入院,创伤中心值班人员按照救治流程第一时间进行了抢救。

“患者家属还没有到,治疗没人签字。”值班医生立刻向刘岳汇报。刘岳说:“你们先去准备,我来联系总值班与医务科,开通绿色通道,先救人要紧!” 

经完善气管插管呼吸机辅助呼吸,抽血,CT,X线片,于奶奶被诊断为重型颅脑损伤伴多发骨折,经多学科医生合作抢救半小时后, 转入神经外科重症监护室进一步治疗。目前,患者清醒且生命体征稳定后已出院。

此次抢救,除了救治过程的一路“绿灯”让患者点赞,“先救治后缴费”的惠民举措也免去了患者的后顾之忧。

刘岳说,急诊不同于门诊,很多时候,创伤患者多是因车祸或意外等重大事故,受伤后往往不能自理,且不一定有家属陪同,先行诊疗后缴费,既可以让医生专心救治,还拉近了医患关系。

自襄阳市第一人民医院创伤中心自成立以来,已有近千例患者享受先急救后缴费服务,最大限度地挽救了病人生命。先急救后缴费,是作为公立医院的责任与担当,是襄阳市第一人民医院全体职工始终践行“人民至上,生命至上”理念的体现。医院将以更精良的技术,更优质的服务,为襄阳人民打造成有“温度”的医院。

自襄阳市第一人民医院创伤中心自成立以来,已有近千例患者享受先急救后缴费服务,最大限度地挽救了病人生命。

襄阳市第一人民医院院长廉凯表示,有了这样一条快捷、安全、高质量的创伤救治“生命绿色通道”,有效提升了襄阳急危重症患者的救治水平和突发事件应急处理能力,切实提高了严重多发伤、复合伤患者的救治成功率,为推进医院“五大中心”建设奠定了坚实的基础,为助力“健康襄阳”、造福襄阳百姓作出“一医”贡献。

【责任编辑:宋星男】

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