荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 赵妍玉珠)12月2日,在襄阳市中西医结合医院心电图室做检查的王阿姨有了一个新感受:医生涂在检查部位凉凉的酒精球变得热乎了,感觉很舒服。原来,为了给患者更加舒适的就医体验,医院心电图室专门购买了恒温加热器给酒精棉球加温。
患者体验暖心酒精棉球。通讯员 供图
据了解,在做心电图检查之前,医生都会给患者心电吸球的部位涂抹酒精,一是为了消毒,二是为了更好地导电,让检查结果更加得准确。而躺在诊床上的患者,对酒精棉球的印象可能只是接触皮肤时的一阵冰凉,或是加剧心中紧张的一个信号。
为缓解患者检查中的不适,医院心电图室的医护人员突发奇想,既然水杯上用的加热杯垫可以将水温恒温保持,那么装酒精球的器皿也应该可以用。于是,科室便自购了两个恒温加热器,专门用于酒精棉球的加热,持续保温着的酒精球涂在患者身上不再冰凉。
“以前每到冬天,来做心电图检查真的是很不情愿,肚子要露出来不说,还有冰凉的酒精要抹在肚子上,每次都冻得哆嗦一下。这次来做检查,抹在肚子上的酒精居然是温热的。”做完检查的王阿姨为襄阳市中西医结合医院心电图室的“暖心服务”点了个大大的赞。
看似很小的事情,却能让患者及家属在寒冷的冬季感觉出春天般的温暖,襄阳市中西医结合医院的医护人员以实际行动践行着“患者至上,质量为本,服务至微”的医院精神,将优质服务体现在每一天的工作细节中。