南漳公安空中连线为民解难

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 钱伟、陈德顺）“我原以为出不了门，户口迁移办不成了，没想到在家通过微信就办好了，太谢谢你们了！”2月23日上午，鲁师傅得知妻儿户口迁出手续办好后，在电话里对派出所户籍员刘荣感激万分。

刘荣是南漳县公安局武安镇派出所的一名女辅警，负责协助户籍民警办理业务。2月22日下午5点多，刘荣接到该镇总督包村鲁师傅的求助电话，称其妻刘某某、儿子鲁某某两人户口急需迁往广东省惠州市惠阳区某镇，准迁证有效期截止到2月29日。

眼看准迁证就要到期，村里封路出不来，鲁师傅十分着急。得知情况后，刘荣安慰鲁师傅，现在是特殊时期，证件可以延期办理，如果确实想办，民警可以想办法帮助解决。随后，刘荣向户籍民警和所领导进行了汇报。所长刘中华当即表态：“疫情时期，特事特办，要为群众着想，尽快办好！”

按照所领导的意见，刘荣及时与鲁师傅联系，就办理户口迁移的有关事宜在微信上进一步沟通。“疫情期间，您不方便出来，把准迁证和户口本拍照发给我，我这边办好后，邮寄到您指定的地点，待道路解封了你再把原件送过来。”

第二天一大早，刘荣就来到办公室，把鲁师傅的相关信息给户籍民警审核，经过网上核验无误后，为鲁师傅的妻儿办理了户口迁移手续。接着，刘荣联系到顺丰快递公司，按照鲁师傅提供的地址，办理了邮寄手续，并将快递单号发给了鲁师傅。

据了解，疫情期间，南漳县公安局为确保窗口服务不间断、不降质，全县户籍窗口积极开辟“预约办”、“网上办”、 “延期办”、“特殊办”等绿色便民通道，做到窗口关闭，服务不停。目前，共为群众办理各类证件50余份，受理群众咨询120余人次。