荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 李杨、陈孟越）连日来，襄阳市公安局在继续全力抓好疫情防控工作的同时，主动对接，靠前服务，用“三心”助力企业安全有序复工复产。
用心：对症下药，查漏补缺更精准
3月22日，保康县公安局治安大队民警李振6点就早早来到了单位门口，他将和同事们前往马桥镇尧治河的一家民用爆破公司，进行复工复产前最后的实地检查。
这家公司是保康最偏远的企业，驱车前往要4个小时。随着企业陆续复工复产，保康县局治安大队坚持约谈到位、巡查到位、走访到位、督导到位，确保疫情防控和安全生产“两手抓”，“两不误”。
“前期我们对申请复工复产的企业进行远程视频巡查，对发现的隐患拉单列表，再结合实地检查暴露出来的问题，现场督导，帮助企业尽快完成整改。”翻看李振手中的问题清单，里面详细列举着4项11条问题，每一条都详细记载着问题情况、整改措施、完成时限。
目前，保康县局治安大队抽调8名警力，对全县申请复工复产企业进行实地检查验收，并全程跟踪整改进度，不让企业“带病上岗”。
暖心：一企一警，服务保障更到位
既要当好“检查员”，也要做好“服务员”。襄阳公安认真落实“一企一警”要求，建立“项目警官制”，专职民警靠前服务，对口指导企业抓好疫情防控、安全生产工作，上门解决企业复工复产难题。
3月10日，宜城市公安局鄢城派出所民警胡少勇，接到了对口某纺织公司打来的电话，复工急需600升汽油用来清洗保养设备，公司多方联系采购无果，无法正常开工，负责人急得直跳脚。
“别急，我来帮你想办法。”胡少勇远程指导负责人准备相关材料。现场确认无误后，他将材料带回所里审核登记，由于采购量大，在出具购买散装汽油证明后，胡少勇主动帮助其联系石油公司。次日，纺织公司厂房里的机器轰鸣声再一次响起。
针对企业复工复产面临的“个性难题”，全市公安机关坚持“一企一策”，实地调研影响企业正常生产经营的问题和困难，及时掌握由疫情引发的安全问题和隐患，有的放矢纾困解难，保证企业正常生产。
“受疫情影响，价值300万元的货物无法送至位于山东、浙江的下游企业，对方要解除合同。”3月中旬，樊城分局王寨派出所所长王九岭在实地检查复产情况时，公司负责人指着积压的货物直倒“苦水”。王九岭迅速将企业困难反馈至分局，经多方协调，最终联系上了一家跨省物流公司帮助运送，解决了企业的燃眉之急。
目前，王寨派出所安排有15名 “项目警官”驻点企业，协助抓好疫情防控和安全生产等各项工作，帮助辖区企业尽快恢复生产。
贴心：延伸窗口，业务办理更高效
按下复工复产启动键后，企业和群众对公安窗口单位业务办理需求陡增。襄阳公安创新工作方法，进一步扩大线上业务办理事项，简化办事流程，减少因人员聚集形成的防控风险，提高业务办理效率。
“现在，线上预约系统增加了业务办理种类，办证时间和地点也可以网上预约，到了现场不用排队很快就能办好，谢谢警察同志。”在襄阳车管所高新区服务站，前来办理驾驶证审验的王女士从进入大厅到办结业务，整个过程非常快捷。
“我们对企业和个人采取‘订单式’服务，目前主要有线上办理、寄递服务，以及线上预约、线下办理两种形式。”交警支队车管所教导员孟丹介绍，3月份以来，为全力保障企业复工复产，交警支队分类施策，车驾管窗口服务，换补发驾驶证、申领6年内免检合格标等26类业务通过 “交管12123”手机APP、互联网交通安全综合服务管理平台进行线上办理，实现当天申请、当天办结、邮政寄达。
为满足线下办理的需求，交警支队还自主研发并推出“车驾管业务预约办理系统”手机小程序，将襄阳全市12家车驾管网点、26家机动车检验机构服务时间和地点“菜单化”，让群众根据需要自由选择。
截至3月25日，该支队累计办理各类业务27561笔，社会化安全技术检验机构检验量18595笔，微信预约平台接受各类预约业务26518人次。
