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枣阳公安“户政+邮政”无接触式户籍服务获赞誉

发布时间:2020年04月02日22:26 来源: 荆楚网

荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 张倩、徐子威)4月2日,枣阳市公安局熊集派出所开启线上便民服务绿色通道,民警为远在上海市务工的姚先生线上办理了新生儿入户登记。

“我老婆早产了,孩子办不了入户就不能办理社保报销医疗费,警察同志有没有什么办法啊?”3月27日,熊集派出所户籍民警接到远在上海务工的姚先生打来的求助电话,称其是枣阳市熊集镇居民,其妻子前不久在上海早产,孩子正在上海某医院住院治疗,因疫情无法返乡,希望民警能帮他解决孩子的入户问题,报销一部分住院费用,缓解家庭经济压力。

户籍民警李宝玉考虑到姚先生的实际困难,立即将情况向该所所长邱义登汇报,经得所长同意后,立刻告知姚先生疫情期间可以为其开通绿色通道办理业务,随后民警加上姚先生的微信,告知具体办理业务流程和所需材料。3月30日户籍民警收到姚先生的快递后,第一时间办理好新生儿入户登记并寄回上海,4月2日,姚先生终于收到孩子的户口本。

疫情期间,为避免因人员聚集导致的交叉感染风险,枣阳市公安局熊集派出所积极落实疫情期间治安管理便民利企15项措施,依托“互联网+公安户政”服务平台,创新推行“户政+邮政”无接触办理户籍业务的方式,引导群众“网上办、微信办、预约办、延期办”,方便群众进行网上申报的同时,采取双向邮寄材料的方式,积极与办证群众和邮政速递公司沟通协作,实行“面对面”的服务变为“键对键”的不见面办证服务,真正做到一站式办理,让群众少跑腿。

据统计,该所户政窗口已预约办理户籍迁移业务50余份、身份证业务100余份、微信预约办理各项业务20余次。

【纠错】编辑:宋星男

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