便民服务“零距离” 户籍业务“掌上办”

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 张君、李俊洋）“谢谢你，户口本收到了。现在全程网上办理户籍业务太方便了！”7月13日,枣阳市公安局西城派出所户籍民警收到一条来自广东省的王女士发来的短信，对民警高效快捷工作作风赞不绝口。

民警将办好的户口本寄出。通讯员供图

7月份以来，西城派出所依托“互联网+公安政务平台”平台，为群众大开“一站式，零见面，零跑趟”便民服务之门，深受广大群众认可。户籍在西城开发区的王女士一家常年在广东生活，近期她急需为女儿上户，可工作太忙无暇回家办理业务。后来她在网上浏览到“公安政务平台”，便立即下载手机APP，在网上提交申办新生儿户口申报材料。不到一天，上户资料审核通过，48小时后，一本崭新的户口本到了王女士手中。

目前，该所辖区已有近1000人关注“湖北公安政府服务平台”公众号，通过户籍和接处警窗口接受群众咨询280余次，预约和办理户口业务80余次，办理异地新生儿入户16人，户口迁入11人，居住证业务7人。下一步，西城派出所将继续加大工作力度，把便民服务“零距离”，户籍业务“掌上办”的理念贯穿始终。