荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 张君、李俊洋）10月13日，枣阳市公安局西城派出所户籍民警为居民齐大爷送来了崭新的户口簿。
崭新的户口簿。通讯员供图
自枣阳警方落实“放管服”工作以来，该局西城派出所始终不遗余力走街串巷入村进社开展走访，用脚步拉近服务。9月下旬，民警在走访中了解到，辖区某村有位齐大爷至今仍无户口。得知这一情况，民警及时将问题反馈到本单位，呈请所务会做专题研讨，最终在所长龙斌及该局户政科的支持下，户籍民警李燕带领辅警王海珍就此问题展开进一步调查。
据了解，齐大爷年轻时不幸罹患脑瘤，家里千方百计凑钱为他医治，但他不愿意连累家人，悄悄选择了离家出走。两年后，齐大爷脑瘤复发，导致右腿偏瘫。为了不给家人带来负担，他依然一个人独居，就这样边治病边打工，生活了三十年，家里人也都以为他失踪了。
10月13日，齐大爷拿着崭新户口本，去户籍室拍摄身份证照片时，露出了灿烂的笑容。
