八旬老人办证遇难题 枣阳民警上门解忧

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员张君、李俊洋）因行动不便无法前往派出所办身份证，导致养老补贴不能领取，这让生活本就拮据的张奶奶很是犯愁。12月10日，枣阳市公安局西城派出所及时上门接送老人，帮助张奶奶办理了身份证。

帮助老人办理身份证。（通讯员供图）

86岁的张奶奶，近日不慎将身份证遗失，却因行动不便，子女不在身边，一直无法前往派出所重新申办，导致老人不能按时领取政府高龄补贴、农村养老保险、享受国家低保、医疗等福利，这让张奶奶焦急万分。

民警郭寅唐得知这一情况后，迅速向所领导汇报。所长龙斌要求民警对老人的身份信息进行仔细核实、按程序办理，并叮嘱派车前往，接送老人到派出所里办理身份证。

当日下午，民警驱车来到张奶奶家中，将老人搀扶上车，接到派出所，顺利完成了身份证人像采集、指纹采集等办证流程。随后，民警又驾车将张奶奶护送回家。