荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 黎委）1月20日，南漳东巩派出所社区民警在开展“一核四融五进”活动时，发现辖区店子河村三组村民孙某夫妻两人住在深山，家里没有交通工具，外出极为不便，导致老两口办理的身份证迟迟没有领取。为了让两人早日拿到身份证，第二天，民警上门服务，将证件送到了孙某家中。
南漳县东巩镇位于荆山山脉东端，地处襄阳、荆门、宜昌三市交界处，群山环抱，辖区内的居民多住在山上，且较为分散，平时出门办事极为不便。
为了不让群众多跑腿，南漳县公安局东巩派出所民辅警把“证件办理”“送证上门”“入户走访”“法律宣传”“安全防范”“信息采集”“矛盾纠纷化解”等警务工作装进背包，安排民警轮流进村入户，让群众们享受到“家门口办事”的服务，服务范围覆盖辖区21个行政村，3个社区，惠及群众3.5万多人。
据了解，“背包警务”不仅把业务装进背包，还把社情民意、困难诉求同时纳入其中，通过跟踪回访、定期交流，许多矛盾在第一时间化解、困难在第一时间解决。2017年以来，东巩派出所提供驾考上门办证服务320次，主动为孤寡老人、行动不便的困难群众下乡办理身份证221人次，送身份证236张、补录户口89人、办理黑户9人次；结对帮扶特殊困难和弱势群体，先后对31名帮扶对象开展走访慰问96次；救助流浪、走失人员16人次，送治精神障碍患者17人次；疫情期间帮助困难群众送菜、患病群众购物、买药等救助服务80余次。
