荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张倩)“太感谢警察同志了,没想到公安推出的湖北公安政务服务平台如此便捷好用,动动手指就解决了困扰我数月的烦心事。”3月2日下午,收到襄阳市襄州区双沟派出所寄回邮件的苏先生,立即致电该所户籍民警表示感谢。
2月25日上午,双沟派出所户籍室接到远在深圳军队服役的苏先生电话。苏先生称,自己马上要退伍转业了,因2008年入伍时疏忽,未及时注销双沟镇老家户口,导致现在无法正常办理退伍转业安置手续,如果老家户口不及时注销,退役转业安置就不能如期办理,但自己还在部队服现役,难以请假回老家办理注销户口手续。
了解到苏先生的难处后,双沟派出所户籍民警立即告诉他,湖北省公安厅推出了“湖北公安政务服务平台”公众号,可以选择网上办理户口注销业务。2月28日,双沟派出所户籍民警收到苏先生的快递资料,当场核查无误后,通过户籍系统“全程网办 ”平台快速为其注销了户口,并将打印好的户口注销证明连同原件资料一同寄还给苏先生。
今年来,双沟派出所创新服务模式,改进服务方式,让“数据多跑路、退役士兵少跑路”,大力推行湖北公安政务服务平台,实现“全程网办”、“一站式”、“一次办好”服务,解决好“最可爱的人”返乡回家“最先一公里”问题。截止目前,该所已为辖区退役军人纾困解难20起,快速办理退役恢复户口登记5起,异地转业安置落户1起,赢得了辖区退役军人的一致好评。