荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张君 王夏冰）“谢谢你们，现在我可以安心在医院看病了。”4月10日，远在广东省珠海市人民医院治病的杜先生，收到来自枣阳市公安局平林派出所的快递，连忙给指导员鲁俊打来电话致谢。
不幸罹患肺部疾病的杜先生，今年三月在珠海市人民医院被下达病危通知书，急需手术治疗，但他身份证丢失，无法按照院方规定完成手术。杜先生想起找家乡的派出所求援。
杜先生拨通了平林派出所的值班电话，向户籍民警诉说了自己的难处。为了节约时间，户籍民警决定“特事特办”，立即联系市局户政科，给杜先生开通“绿色通道”，让其不到场也能补办加急身份证。最终在上级户政管理部门的支持下，补办程序顺利通过。
然而，制证最快也需要7至15天才能以快件形式邮寄给杜先生。为此，户籍民警当机立断，决定给其先办理一张临时身份证，当天便用快递寄给杜先生，48小时内即可收到，不耽误其正常治疗。果然在第三天，杜先生收到了临时身份证，顺利进行了手术。
术后，杜先生第一时间致电平林派出所，感谢民警推出“我为群众办实事”具体举措。
