荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 襄公宣）7月7日，湖北省襄阳市谷城县盛康镇居民周先生收到了邮寄来的摩托车驾驶证。在家门口就能考试，驾驶证直接寄送到家，周先生对襄阳市公安局推出的“驾考下乡”服务赞不绝口。
襄阳公安扎实推进“我为群众办实事”实践活动。全市公安民警走进群众中，访民情、解民忧、惠民生，用心用情用力解决百姓急难愁盼的问题，以实际行动提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
“走访评” 精准“号脉”解难题
7月5日，保康县公安局龙坪派出所民警与川山村一孤寡老人一道来到镇上的银行开户，将老人积攒了37年、已经发霉的纸币存入银行中。
“村里离镇上几十里路，出门一趟不方便，我就把钱都放到木箱子里。现在警察同志送我到镇上存钱，还协调村里随时送我去取，再也不用担心钱放家里安不安全了。”握着手中的银行卡，老人满脸喜色。
走家入户听民声、访情察诉解民忧、开门评警问民意。今年以来，襄阳公安局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，党员民警亮明身份，收集群众反映强烈、热切期盼的具体问题6180余个，全警逐人认领1-2件民生实事。机关党员干部包联基层所队，推进实践活动走深走实。民警受领实事集中在醒目位置公示，明确项目清单和完成时限，完成情况纳入专项考核。
“我们通过开展走访评，真正了解掌握群众的急事难事，变‘大水漫灌’为‘精准号脉’，把群众诉求强烈的每一件事抓实办好，让群众实实在在获益。”襄阳市公安局相关负责人介绍，上半年全市公安民警认领实事率达100%，3200余项实事真正解决到实处。
“联千企” 发展“振翅”添活力
近日，湖北某电动车有限公司负责人将一面印制“热心服务，心系企业”字样的锦旗送到襄阳市公安局特警支队。此前，经过公安机关多方奔走协调，积极提供法律服务，最终帮助企业挽回20万元的经济损失。
着眼优化营商环境，积极服务经济社会发展，襄阳公安抓实“建立包保机制、加强治安保卫、加强治安防控、排查矛盾纠纷、排查隐患漏洞、开展法制宣传、惩治违法犯罪、做好便企服务、采集基础信息、物建信息专员”十件实事，全市公安各基层党委和党支部共联系包保千余家企业，排查影响企业生产经营的不良要素，查访影响员工生产生活的不利因素，帮助企业、员工纾难解困，为企业提供平安稳定的生产环境。
同时，坚持把优化营商环境纳入政治督察，把涉企案件评查纳入年度执法质量考评。完善执法制度，加强执法管理监督，严肃问效问责，落实好防止干预司法“三个规定”、跨区域执法“六个严禁”、禁止趋利性执法“七项规定”，切实增强了市场主体的获得感。
“一窗办” 服务“集成”暖民心
近期，襄阳的翟女士来到市民服务中心的公安“综合服务窗口”，同步办理了交通违章处理和身份证补办2项业务，整个过程不超过30分钟。
“我们目前共承担18类36项市级公安政务服务事项的受理、审批、咨询业务，与相关业务警种实行‘业务融合、受办分离、网上流转、专业支撑’的协作模式，为群众提供‘一站式’服务。”综合服务窗口负责人乾瑜华介绍。
为深化“放管服”改革部署要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，5月底，襄阳公安正式组建“综合服务窗口”，除个别涉密业务外，市局公安政务服务事项全部入住市民服务中心，让服务更“集成”，办事更便利。综合服务窗口组建1个多月来，已累计办理业务417件。
全市公安机关深入推进“放管服”改革，压减行政审批事项办理时限，推出各类便民服务“大礼包”：公布“一次办好”83项审批服务清单，88项业务实现网上全程办理；出入境部门将28个行政审批事项办证总时限由544个工作日压减至130个工作日，压减比例达76.10%；交管部门出台公安交管服务稳定增长9条措施，推出“车管夜市”等多项服务，把“便民、利民、惠民、助民”措施落到实处。
