荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 欧阳智慧、徐肖)“谢谢警察同志,这么热的天还大老远跑来为我老伴儿办证!”7月15日,在保康县黄堡镇寨湾村杨元勋老伯家,他的妻子李大娘看到民警忙着为行动不便的老伴儿办证,连声向民警道谢。
保康民警上门为杨老伯办证。通讯员供图
7月14日下午,保康县公安局黄堡派出所民警在进村入户开展防范电信网络诈骗宣传时,了解到黄堡镇寨湾村一组80岁老伯杨元勋身份证遗失多年,儿女长期在外务工,其本人坐轮椅行动不便,外出取钱、就医就成了老伴儿李大娘的一块心病。
保康民警用信纸制作背景布。通讯员供图
了解情况后,民警于次日上午携带办证照相器材,驱车20多公里来到杨老伯家为其补办证件。因其家中无白色背景墙,民警现场用信纸粘贴制作成白色背景布,为杨老伯拍照、采集指纹、办理相关手续......
“这下我老伴儿看病就医方便了,感谢警察同志帮我解决了一个大难题!”看到民警热情、周到细致的服务,李大娘深受感动,对民警表达了诚挚的谢意。临别时,民警告诉李大娘,等身份证办好后,民警会送证上门。
坚持以民为本,主动为老、弱、病、残行动不便群众提供上门办证服务。据统计,今年5月以来,黄堡派出所先后为21名出行困难群众上门办理了身份证,为83名偏远农村居民上门送去身份证件。此举,免去了出行不便群众办证奔波之苦,受到群众一致好评。