荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李慧、张君)"感谢警察同志的上门关怀,解决了多年的后顾之忧",7月28日,枣阳市公安局杨垱派出所深入践行"我为群众办实事"实践活动,开辟"移动"式上门办证便民服务,及时解决急难愁盼问题,得到群众好评。
当日上午,枣阳市公安局杨垱派出所接到居民张先生求助称,其儿子张某某六年前因突发脑溢血瘫痪在床,成为植物人。近期儿子张某某身份证到期,给日常生活、治病就医、申领低保等方面带来诸多不便,因身体状况行动不便,无奈之下,张先生只好向杨垱派出所户籍室寻求帮助。
在核实情况后,当晚19时许,户籍民警带领辅警利用下班休息时间,携带照相设备赶到张某某家中。民警在背景墙上铺好白布,合力将他从床上扶坐起来,为他整理头发,很快就拍摄好了符合办理要求的登记照。
目前,张某某制证信息已上传,民警表示待制证完成后将第一时间把身份证送到张先生手中。此次上门为群众办理身份证件,进一步拉近了警民关系,赢得了辖区群众好评。
"针对老弱病残孕等特殊人群,派出所开辟办证"绿色通道",对路途偏远、行动不便的老年人,派出所负责驾车接送;对卧病在床的群众,我们会第一时间联系群众上门办理,带给他们最及时最便捷的服务。从这些小事入手,不仅解决了群众的实际困难,也进一步拉近了警民关系,更是将全心全意为人民服务落到实处"户籍民警这样说。