荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张君、唐梦甜)8月8日,枣阳市公安局王城派出所民警及时救助一名迷路走失老人,并迅速帮助其找回家属,以实际行动践行“我为群众办实事”,赢得了群众高度赞誉。
当晚21时许,王城派出所民警在夜间巡逻时,发现一名老人坐在路边,目光呆滞地望着路边的行人,民警走近观察发现,老人疑似有轻微神志不清的症状,双脚局部有明显擦伤。
见状,民警主动上前询问老人的情况,但老人年事已高,交流非常困难,无法提供准确线索,夜色渐浓,为了确保安全,民警遂将老人带至安全区域。因其精神恍惚,不能清晰表达,只能根据口音模糊判断出老人是本地居民。随后,经询问村干部、周围群众,开展大量核查工作,最终核实到了老人的真实身份和家庭住址,并联系到了家属。
当拨通老人家属的电话时,电话另一端传来焦急感谢的声音。民警提醒家属,对老人要细心照料,最好在老人衣服上缝上老人的名字和家庭住址,避免再次走失。当看见老人平安无恙被民警送回家时,家属紧紧握住民警的手说:“要不是你们帮助,还不知道会发生什么意外,真的是太感谢你们了!”