荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张君、唐梦甜）二代身份证在人们的生活中愈加重要，各项日常事务与身份信息息息相关。但有一些特殊群体，由于身体不便，无法到公安机关采集信息办理证件，导致其生活存在诸多的不便，也无法正常享受各项惠民政策。
8月30日，枣阳市公安局王城派出所坚持为群众办实事实践活动，主动作为努力打造群众满意派出所窗口，上门为特殊群众办理二代身份证。
当天，王城派出所民警在入户开展反电诈宣传中发现，辖区内有一位病患，由于身体原因无法办理身份证。常年独自在家，居住地离派出所有33公里，加之其身体状况每况愈下，行动不便，无法顺利到派出所办理身份证。因未及时办理身份证，每次前往其他单位办理相关业务时都会遇到麻烦，其家属需要多次办理证明，往返多个部门，造成诸多不便。
王城派出所得知这一情况后，立即与其家属取得联系，在征得家属同意后，民警将该男子接到派出所，在民警的帮助下顺利拍好了他的身份证照片。
随后，民警又帮男子采集了指纹，顺利完成了整个身份证办理流程。 临走时，民警告诉男子家人，耐心等待几天，身份证办好后将由工作人员第一时间送到家中。
自“我为群众办实事”活动开展以来，王城派出所从群众实际需求出发，对辖区内行动不便的特殊群体，主动提供上门办理户口、身份证等服务，用心解决群众实际困难。进一步拉近了警民关系，赢得辖区百姓的一致好评。
