荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张占波）2021年9月7日，邱先生带着自己的妻子、女儿、岳父、岳母一行五人，驾车从浙江衢州出发送女儿到陕西西安上大学，顺便旅游一下，领略祖国的大好河山，本来是一件很高兴的事，一路上也是融融恰恰，欢声笑语。但没想9月8日凌晨1时30分左右，在到行驶到湖北襄阳境内时，邱先生的岳父张老爷子，突然情绪失控，非要下车，说什么也不坐车了，邱先生没办法，只好就近从石花收费站下高速，经家人和收费站人员反复劝解无效后，只好报警求助。
襄阳高警支队民警接警后立即前往处置。在了解相关情况后，民警得知张老爷子患有阿尔斯海默症（老年痴呆症），可能因为长时间行车，导致焦虑，情绪不稳，老想着有人要害他，谁的话都不听。而且9月8日也是邱先生的女儿到学校报到的时间，一家人生怕因为这件事而耽误孩子上学，干着急没办法。
民警先是劝邱先生一家不要着急，而后耐心培老爷子聊天，稳定他的情绪。张老爷子见到警察来后，表示只相信警察，只与民警交流。在老爷子情绪稳定后，民警考虑到夜间温度较低，随即又将其带至大队进一步做好思想工作。经过2个多小时的劝导，张老爷子情绪终于恢复了正常，焦虑症状减轻，能够与家人正常交流。最后在民警的搀扶下，张老爷子重新坐上了车，踏上了送外孙女上学的路。邱先生一家对民警的救助一再表示感谢，称赞“襄阳高警真是人民的好警察！”
