荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 向凯君、李慧)9月23日,枣阳市公安局杨垱派出所户籍民警入户为行动不便的群众办理身份证,“上门服务”赢得群众广泛好评。
当日,枣阳市公安局杨垱派出所接到求助电话,村民曲先生的女儿患有疾病,行动不便。现因身份证到期给日常生活、治病就医、申领低保等方面带来诸多不便,希望警察能够提供帮助。
接到求助后,该所户籍民警李慧立即带领辅警杜少童、杜娟利携带照相机等采集设备赶到曲先生家中为其办理身份证,并承诺身份证制作完成后会"送证到家"。临别时,曲先生紧紧握住民警的手感激不已:“辛苦你们老远过来,感谢你们,为我解决了大难题。”
据了解,自党史学习教育开展以来,该局积极践行“我为群众办实事”,结合政法系统教育整顿,聚焦解决群众急难愁盼的大事小事,切实增强了群众的获得感和满意度。