残疾老人证件丢失 湖北南漳公安民警上门服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黎委）老人因腿脚不便，身份证丢失迟迟无法办理，得知老人的困境后，11月20日，南漳县公安局九集派出所民警上门为老人办理了身份证。

近日，南漳县九集镇一名群众向派出所反映：自己身份证丢失，给自己的生活带来诸多不便，需要补办，但因腿脚不便，办理身份证有一定的困难。

了解到群众的诉求后，派出所民警专门抽出时间，于11月20日专程上门为老人拍摄证件照片，补办证件，民警承诺待证件制证完成，邮寄回来后，将及时为老人送证上门。贴心的服务让老人热泪盈眶，一再向民警表示感谢。

据了解，今年以来，南漳县九集派出所将户籍业务与“我为群众办实事”工作相结合，主动为年迈老人，以及病患残疾等特殊困难群众开展“上门办证、送证到家”服务活动。截至目前，已上门办证12次，送证到家1000余人/次。