荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汤洁 党芸菲）1月10日，湖北宜城市公安局郑集派出所分别为两名瘫痪在床的老人、1名精神障碍男子上门办理居民身份证，赢得了辖区群众的一致好评。
家住郑集镇王岗村的余奶奶，今年82岁，因患病长年卧床休息，前不久，就医时不慎将身份证弄丢，导致医保没法报销，也不能领取养老金。户籍民警了解到这一情况后，主动联系家属，1月10，带着拍摄设备来到其家中。
办理中，民警发现家中房间光线暗，很难拍摄出符合身份证的照片，必须增加光源，且需要将余奶奶带至靠墙位置。在民警和家属的搀扶下，余奶奶终于坐稳了，正当准备拍照时，她发出呻吟喊着腰疼，不能坐立久了。为此，考虑到此，民警想到必须加快速度，选取好角度后，抓拍了30多张照片，最终完成了一张合格照片。
“奶奶，等身份证办好了，我们给您送来，您好好养病！”临走时，民警叮嘱道。
紧接着，民警马不停蹄赶到璞河养老院、康复医院，分别为瘫痪在床的老人、精神障碍男子办理了身份证。
据悉，郑集派出所立足公安主责主业，走村入户访民情民意，了解群众“急难愁盼”，持续开展“我为群众办实事”实践活动。2022年以来，共主动上门办理身份证8张，排查化解邻里、田界、家庭等矛盾纠纷10余起。
