荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 向凯君、林枫）“警察同志特地为我送来居住证，真是外地朋友的贴心人！”5月30日，拿着户籍民警送上门的居住证。来自新疆的王先生夫妇十分感动，连连致谢。
据了解，为全面落实推进“我为群众办实事”实践活动，深化公安“放管服”改革，给广大群众提供优质高效便捷服务，进一步加强流动人口管理服务工作。枣阳市公安局治安大队户政科以“放管服”改革为抓手，本着便民利民的原则，持续推进居住证网上办理工作，不断提升群众归属感、幸福感、满意度。
按照原规定，外来人员办理《居住证》业务，需到社区（居委会）、派出所、户政科三地受理，来回往返费时费力。为简化流程，枣阳市公安局治安大队户政科创新举措，只要社区民警将暂住人口的相关资料通过电子文档上传至户政网上审核、审批即可，无需群众亲自上门办理，解决了外来人员办证“三地跑”的难题。
同时，坚持“群众利益无小事”理念，聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，全力解民忧、纾民困、暖民心，针对困难群众提供“帮您办、上门办、错时办”“特事特办、紧事紧办”等服务，切实为群众办实事、解难事。
截至目前，已成功办理流动人口暂住登记业务3600余人次，发放《居住证》190余张，续签340余人，热忱的服务、高效便捷的办证流程深受社会各界好评。
