荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 欧阳智慧、何瑞）襄阳市保康县居民唐女士的儿子在国外突发脑梗，目前正在当地医院救治，其家属需紧急赶赴越南陪护。7月20日，保康县公安局出入境管理大队通过积极协调省市两级出入境管理部门，当天便为出国探病的唐女士母女办妥护照，为她们前往越南照料病危的亲人提供了宝贵时间。
7月20日一早，家住保康县城关镇土门村的唐女士和女儿孙某敏急匆匆地来到行政服务中心公安窗口询问护照加急事宜。经民警细心询问，了解到唐女士的儿子孙某涛一直在越南某印刷厂上班，三天前突发脑梗送入当地医院，目前正在医院救治，其单位主管和当地医院主治医生要求家属尽快赶赴越南陪护。
按照正常程序，从申办护照到护照拿到手至少需要7个工作日。了解到她们的特殊情况后，民警一边安慰唐女士母女，一边启动“绿色通道”，申请省市出入境管理部门加急受理。随后，民警以最快的速度引导她们照相、填表、扫描证明材料，上传省市出入境管理部门并获审批。一小时后，唐女士母女的电子护照申请信息顺利传到省厅制证。
当日下午4时许，唐女士母女赶到省厅制证中心顺利拿到护照后，特意给保康出入境管理大队打来电话：“感谢你们！虽然我们心情沉重，但你们民警的人性化高效服务，温暖了我们的心！
