荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 殷俊涛 王舒琪)“谢谢警察同志,没想到你们还提供上门办证,真是太感谢你们了。”周先生激动地对民警说。7月22日,笔者从枣阳市公安局获悉,太平派出所热心为一名行动不便的群众上门办理身份证,获得了家属的一致好评。
当天上午10时许,太平派出所户籍民警接到辖区周先生的电话称:其姐姐行动不便,无法来到户籍窗口办理证件,希望民警可以上门办证。得知这一情况后,为了帮群众把实事办好,把好事办实,民警当即决定为群众开展“上门办证”服务。
当天中午,户籍民警便利用中午休息时间来到周先生家中,细心为其姐姐整理好衣服和头发、举好背景布,并将其从床上扶到光线明亮的位置进行采集。采集结束后,民警叮嘱其姐姐,身份证办好后将会上门送证,让其在家安心等候。
细微之处显真情,点点滴滴为百姓。近年来,太平派出所始终坚持“为民、便民、利民”的服务理念,践行“做人民群众的贴心人”的庄严承诺,积极为辖区内的老年人、残疾人等特殊人群提供“上门办证”服务,不断提升辖区群众的幸福感和满意度。