湖北日报讯 (记者彭磊、通讯员吴军)“如果落实不到位,就给我打电话。”昨日,得到市委书记的承诺和电话号码后,天门市竟陵家园小区刘大乐等10余住户的怨气得以缓解。
当天,天门“四大家”领导和市相关职能部门官员在该市陆羽广场集中“摆摊”,接受群众来访。
因一起天然气爆炸事故,竟陵家园小区刘大乐、杨丽等十几户住户房屋受损。此后,他们多方奔走,希望有关部门能尽快帮助解决房屋维修以及赔偿等事宜。现场,市委书记柯俊要求住建、安监等部门依法依规进行调查处理,并给大家留下自己的电话号码。住建委负责人则当场表态,立即安排专人上门核实受损情况。一度情绪激动的来访群众满意而归。
劳动保障、征地补偿、“三农”问题、涉法涉诉……近4个小时的接访,121个棘手问题都得到双方认同的结果。其中,现场解答23批,限期或需进一步研究解决的事项98批。
来自该市人大代表、政协委员、基层群众代表的现场统计和评议结果显示,512名来访群众对当天办理的满意率为95.8%。
据悉,该市已着手在全市范围进行地毯式排查摸底,化解信访问题。
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