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昨天,合肥网友杜先生登录了12306铁道部订票官方网站,打算购买一张从安徽歙县去往外地的火车票。他费了很长时间才在一份公告中找到车票信息。因为在按拼音首字母排序的地名单上,“ S ”开头的歙县竟然跟“X ”开头的锡林浩特排在了一起。
昨天下午记者联系上了杜先生。他介绍,自己是在一份《关于调整部分车站互联网、电话订票起售时间的公告》上发现问题的。他本打算按照拼音首字母“S ”找到歙县的火车票起售时间,可是浏览了一遍却找不到歙县。最后他利用页面上的搜索功能,检索之后才发现,歙县并不跟“S ”开头的地名在一起,而是被放在了“X ”开头的地名中。
“歙,这个字念‘she’好不好,12306里面居然连错别字都有!求更正!”杜先生发帖表达不满,他觉得这给旅客带来了不便,不会使用页面搜索的人很可能就找不到歙县的车票信息。
根据词典解释,“歙”是一个多音字,在表示收敛、吸进等意思时,应该读“xi ”,但在安徽地名上就要读“she”,是一种约定俗成的读法。“我希望网站能够及时作出更改。”杜先生说。
昨天傍晚记者拨打12306客服电话反映了此事,客服表示会尽快处理。(记者 陈牧)
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