楚天都市报讯 记者 刘茜
银行卡未离身，账上的钱却被盗，国内发生的多起该类事件，令持卡人心中难安。上周，拥有国内近15%银行卡份额的工商银行发布消息，在全国范围内启动磁条卡更换为安全性更高的芯片卡的工作，让市民们高兴了一把。
不过，多名读者向本报反映，称跑了十多家银行，只有两三家能办芯片卡，特别是工行的“以旧换新”还没有在武汉市展开。对此，本报记者进行了调查采访。
读者反映
持卡人“以旧换新”白跑一趟
今年7月，广州的朱女士连续收到7条手机短信，通知她的2张银行借记卡被刷卡取款共596万元，而这2张卡当时没有离身。无独有偶，今年初，武汉王女士的银行卡也被复制，损失68万元。
目前，国内银行卡大多为磁条卡。银行界人士介绍，当犯罪分子窃取持卡人的密码和磁条信息后，就可以制作“克隆卡”，盗走卡内资金。与此相比，芯片卡就像一台小电脑，设置了读写保护和数据加密保护，很难被复制。
陈国全是武汉一家IT企业的会计，拥有4张银行卡，每次使用时，他都分外小心。听说工行宣布可以保留卡号、免费更换芯片卡，昨天上午，他赶到武珞路的一家工行网点。
但是，该网点工作人员称，目前武汉地区还不能将磁条卡直接换成芯片卡，只能新办芯片卡，除需交纳工本费外，卡号也要更改。
“太麻烦了！”陈国全说，更换卡号意味着与旧卡关联的基金等业务要重新办理，他只得失望而归。
记者探访
武汉仅少数银行能办芯片卡
和陈国全有着类似遭遇的市民不在少数。近几天来，多名读者致电本报，询问哪些银行可以办理芯片卡。市民齐女士说，磁条银行卡越来越让人不放心，上周五她询问了十多家银行，明确表示能办理芯片卡的只有工行、建行、交行等少数几家银行，有的还有门槛限制。
昨日上午，记者以办卡为由咨询了武汉的十余家银行网点，多数银行表示芯片卡暂未发行，不能办理。
在一家银行门口的电子显示屏上，滚动播放着“走进‘芯时代’”的标语，但工作人员称，具体发卡时间尚未确定。还有银行表示，芯片卡只发给该行的VIP客户。
交行、建行工作人员介绍，持本人身份证并交纳首年10元年费，即可办理芯片卡，还可开通网银、手机银行，也可在自助银行存取款及在商场刷卡消费。但要保留旧卡号、将磁条卡换成芯片卡，目前还难以做到。
银行解释
多个因素制约更新换代速度
2010年8月，我省举行首张芯片信用卡发行仪式。但记者从多家银行了解到，由于受到多个因素影响，当时各行对芯片卡的发行多持观望态度。
一是，一张磁条卡制作成本只要1元钱，而芯片卡制作成本、录入账户信息等人工成本等共需40元左右，是否向申请人收取这部分费用，银行陷入两难。
二是，发行芯片卡意味着POS机、ATM等设备都要同步改造升级。目前，我省各大商户安装的POS机以银联商务POS机为主，一台老式POS机的改装成本约为500元，银行ATM机的改造成本则需2000多元。根据工行今年中报数据，截至6月末，该行发出银行卡4.4亿张，占国内银行卡总量的15%强，设备改造费用十分庞大。
此外，对银行工作人员、商超收银人员进行芯片卡使用培训，也是一项大工程。
湖北银联
全省九成POS机已完成改造
“今年初，全省发行芯片卡不到10万张，目前已经增加到70多万张，年底有望超过100万张。”湖北银联市场部人士表示，现在我省9成POS机、ATM等设备均可刷芯片卡，受理环境的完善给银行吃了一颗定心丸。此外，央行早在2010年就宣布，将在2015年前取消磁条卡，全面发行芯片卡，也让各银行感到了压力。
细心的市民会发现，目前部分银行办理的芯片卡，背后仍然带有磁条功能。有市民担心：芯片和磁条共存，是否仍存在盗刷风险？
湖北银联市场部负责人解释，磁条和芯片共存的“双模卡”，是过渡期的变通手段。由于各地各银行更新芯片卡的进度不一，发卡行担心纯粹的芯片卡在部分场合无法使用，于是发行了“双模卡”。市民刷卡时，可以要求收银人员不走磁条通道，而是使用芯片卡功能，安全风险就会大大降低。
（作者： 编辑：记者刘茜）
