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[销售达人]柯治国：汽车“疑难杂症”的专家十年汽修造就别样人生

发布时间：2013-12-06 08:42:33来源：SRC-13

　　高清组图：[销售达人]大众柯治国：汽车“疑难杂症”的专家十年汽修造就别样人生

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　　荆楚网消息（记者谢翔摄影殷建敏实习生刘丽姣姚亚坤）一身沾着汽油污渍的蓝色工作服，左边荷包一个手机，右边荷包一个无线对讲机，柯治国，大众汽车的汽修技术经理。看起来白白净净的他每天都要和汽车和机油打交道，指甲里还有一些机油的物资。如今做到技术经理的柯治国虽然不用事事都亲力亲为，但遇到师傅都不能处理的疑难杂症，还是得来请教他。

　　柯治国今年32岁，做大众汽车维修已经11个年头了。但是他看起来就20出头的样子，这样的“小年轻”却是大众汽车里经验最丰富的“老师傅”。高中毕业以后就没有继续求学，出于对汽车和技术的喜爱，他选择了进大众汽车做一名汽车维修的学徒。然而这个选择让他有了一个新的人生道路。

　　柯治国告诉记者，做学徒的那段日子让他记忆犹新。刚开始的时候跟着师傅，只能做做搬轮胎，学着用扳手、手锤、钳子，认识发动机……师傅一点点的教，自己一点点的记。虽然师傅是手把手的教，但是最主要还是靠自己的学习。师傅讲一遍的事情，自己得研究个好几遍，慢慢地才能烂熟于心。用了3、4年的时间逐渐做到了组长的位置。

　　最苦的时候还是做汽修中工的时候，中工的时候已经能上手地盘和发动机的维修，在不断提高自己的修车经验和技巧的同时，还得不断的去学习更高一层的技术。要用到更多的工作外的时间去研究新知识新技术。不过当他遇到一个棘手的问题，经过自己几天的钻研和修理，最后修好的时候，那种成就感让他更有动力去掌握更多的知识。

　　“师傅”的成长经历，没有别的巧，就是要掌握更多的汽修知识和经验。随着汽修工龄的增长，柯治国积累的知识和经验也就更多。如今他已经可以掌管一个大车间。如今技术型人才是不可多得的，像他这样经验丰富的技术经理前途也是一片光明的。柯治国对记者说，现在他也丝毫不能放松，因为技术不断在升级换代，自己也得不断学习。

　　现在，他每天的工作并没有学徒时候辛苦，每天早上一来首先要点检设备。要确保车间环境良好。大众对车间的环境要求非常严格，细数下来就十几条规定，柯治国一大早来，首先就要转个几圈，确保每个环节都正常运作。然后等售后的牵车到车间来修理的时候，他就开始派工，手底下5个师傅和他们的小组都由他来安排工作。

　　遇到师傅也解决不了的问题就会来找他了，他的无线对讲机在我们采访的过程中就响了好几次。询问清楚问题后，他就到车间去处理问题。正好遇到一个顾客不知道仪表盘那个灯为什么总是一闪一闪的，柯治国过去试了两下，马上知道问题所在，然后耐心的告诉顾客如何使用。

　　不一会，柯治国的手机又响了，原来是汉口黄浦路路段有车坏在大马路上了，他接到任务就要赶紧去抢修。交代好车间的事，领了维修工具就马不停蹄的赶往现场。原来是车主的汽车防盗系统自动上锁了，启动不了。柯治国和同事赶去，花了半个小时就解锁了。他知道车主肯定很心急，于是很利索地解决了问题。倒是来回的路上花了不少时间。不过为顾客解决问题是汽修师的职责，他们一心只想汽车的问题赶快解决，从不抱怨别的事情。

　　当谈到未来的时候，柯治国说，他还是想继续在汽车维修这条路上一直走下去，技术是无止尽的，他想研究的更深更透彻，做一名更加优秀的技术人员。早已成家立室的他，也有着自己的一个小小心愿，那就是家人的快快乐乐、健健康康。愿望虽小，但是他将会继续地朴实做事，快乐做人。