楚天金报讯(记者 陈乐)“买了一辆赛欧,开了2000公里不到,轮胎就爆了。可是销售人员说,轮胎这种损耗品不在‘汽车三包’范围内。”日前,家住南湖的王先生向记者如是诉苦。
昨日,记者走访了武昌的几家4S店,随机询问了几位销售人员,得到的答复均是,“轮胎不在三包范围内,因为轮胎容易损耗,无法保证使用时间。如出现问题,车主应该去找轮胎商”。
一些车主也误以为,“汽车三包”中的包修、包退以及包换,主要针对发动机、变速箱、底盘等‘大件’,像轮胎这样的小损耗件不在范围内。
事实上,去年10月1日起正式执行的“汽车三包”中已明文规定,16种易损零部件属于汽车三包范围,其中就包括轮胎、火花塞、空气滤清器等,并且轮胎的保修期限在买车后的6个月或5000公里以内。
为何不少4S店隐瞒轮胎等易损件的保修事实?“无非就是为了节省成本。”神龙汽车的三包专家刘辉介绍,‘汽车三包’内容复杂,非专业人士很难看懂,导致很多车主不明就里。不少车主在出现爆胎情况下,习惯性地自掏腰包,买胎了事,这让4S店有空子可钻。
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