武汉市洪山区为老人“定制”养老服务

　　荆楚网消息（记者 安立 通讯员 曾凡顺）5月25日下午3点，李云就准时来到武汉市洪山区高创社区90岁老人王朝熙家中，她一边做着清洁，一边笑着跟王爹爹拉家常。李云是湖北慈爱嘉居家养老组织的护理员，为王爹爹服务的费用，是由洪山区政府来“埋单”的。

　　“做家务是其次，我还希望有一个懂护理的人，也能耐心点，能陪我聊会天。”王朝熙老人提出自己的“私人定制”服务需求。于是，洪山区民政局为他安排了曾经做过护士的李云上门服务。

　　武汉市为60岁以上的失独、卧床、特困等老人购买居家养老服务，每天1小时，全年365小时。2006年始，洪山区实行政府出资购买居家养老服务，但辖区高知、高干、高收入的老人多，传统的家政服务无法满足老人们需求，他们更需要护理和陪伴。今年初，洪山区民政局引进专业的居家护理企业慈爱嘉，为老人提供“点单”服务，即通过入户调查，询问老人的具体需要，根据老人的不同需求，个性化的制订服务方案。

　　老人想要测量血压血糖、康复理疗，一个电话预约，护理人员会带着仪器上门；老人情绪不稳定，护理人员会陪伴聊天，提供心理抚慰。目前，洪山区有120余名老人享受免费服务。