江岸30人“市民评议团”上岗 城市管理好不好市民说了算

湖北日报全媒记者 饶纯武 通讯员 宋宏雷 顾丹

武汉市江岸区后湖街每月从辖区居民中抽取30人，他们拥有一项“特权”——给片区城管工作打分。

“我被邀请打分，路上哪儿管得好，哪儿有问题，都可以提。”前不久，百步亭花园锦官驿私房菜老板张丹说：“我这个打分权有含金量！”

后湖街道城管执法中队负责人介绍，中队12名执法队员和77名协管员，负责全街近14平方公里的城市管理工作，并划分成多个片区。以前，年末按部就班进行内部考核，评为优秀、称职、不称职；今年4月，中队启用全新的“双评议”规则，对各片区每月考核，总分由“业务评议+群众评议”组成，当月群众评议占片区分值60%。

30人“市民评议团”由街道抽取，包括后湖地区“两代表一委员”及城管服务对象及管理对象，他们通过填写“@家在后湖”电子问卷，对街道城管各片区进行综合评议。

随机抽取能让参与评议的范围更广、评议的结果更具代表性，市民还可以在网上进行满意、基本满意、不满意评价。

据介绍，每月“最优满意片区”和“最差不满意片区”评定结果，将作为队员年终考核评优、街道城管“星级协管员”评定的重要依据。对连续两次或一年累计3次排名末尾的，协管员将转岗，城管队员则依据公务员管理相关规定，取消年终评优评先资格。

56岁的胡爹爹是后湖街同安社区居民，今年4月成为“市民评议团”成员。“城管管得好不好，市民说了算。”胡爹爹说，他退休后闲不住，好管事，看到各片区的好与不好，都会记心上，然后向巡查队员“说一说”。多名参评的市民称，评议活动让他们真正享有发言权、表达权和监督权。

江岸区后湖街相关负责人表示，后湖街城管执法中队在片区考核中引入“群众评议”，将考核和责任延伸至基层片区每个队员、协管员，调动了城管队员、协管员的积极性，拉近了居民与队员的距离，基层城市管理更加精细，提升了城市“颜值”。