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ATM机上“躺着”4900元现金 中行襄阳分行远程监控找回失主

发布时间:2019年03月15日14:26 来源: 荆楚网客户端-荆楚网

荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员曹艳、王红胜)3月13日,程先生专程前往中国银行襄阳分行,将一面写有“拾金不昧,保障有力”的锦旗送到该行保卫部主任谢正超手中,并主动要求合影留恋,成为该行又一位忠实的客户“粉丝”。

客户为中行员工送锦旗。  (通讯员 供图)

3月10日凌晨1点半,中国银行襄阳分行监控中心值班人员小李在视频巡查各网点时,发现该行朝阳路支行ATM机的台面上遗留有大量现金。小李通过视频查看自助银行及网点,发现周边并无客户,当即对该ATM机的防护仓进行远程上锁,确保现金安全后,立即向保卫部主任汇报。

虽然时值凌晨,银行保卫部还是第一时间安排了安保人员到现场收妥现金,并在监控下清点现金,共计4900元。后经调取该机构录像回放,确认是一位男客户在存款时不慎将现金遗忘在ATM机上。

第二天,中行朝阳路支行通过系统查询到客户信息,经与监控中心视频比对确认是客户本人后,及时联系程先生带上身份证到襄阳市分行领取。拿到失而复得的现金,程先生连声称赞中行对客户负责。隔天,又专程将锦旗送至市分行保卫部,再次由衷地表示了感谢。

据了解,截至目前,中行襄阳分行远程监控中心及时发现客户遗留在自助机具上的手机、钱包、银行卡等物品就有6起。此外,发现客户半夜晕倒在自助银行区、犯罪份子破坏银行财物等风险事件2起,配合公安机关现场抓获各类犯罪嫌疑人3人,有力维护了金融秩序,助力保障消费者生命及财物安全。

【责任编辑:周晓燕】

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