荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 欧阳智慧、王琪）“谢谢警察同志，让我摆脱了31年的‘黑户’身份。”7月24日，在保康县公安局城关派出所户籍办证大厅，64岁的庞老汉从民警手中接过崭新的户口薄时，他连声向民警道谢。
保康民警为庞老汉办理身份证。 通讯员 供图
“生病住院花费两千多，没有户口怎么报的了医保？”7月18日，庞老汉在住院时发现自己没有户口，可当他回到所在的九皇山村查询相关资料时，却一无所获。他的户口在31年前就已丢失。于是，村干部带着庞老汉来到城关派出所求助。
经了解得知，庞老汉64岁，是保康县城关镇九皇山村人。早在30多年前，他与家人产生矛盾后离家出走，后常年居住在距离较远的小沟村，平时靠打零工维持生计。三十多年来，他再没回过九皇山村。
“要让他贫有所依，病有所养。”民警来到九皇山村、小沟村走访调查，发现庞老汉曾经结过婚，后经黄堡镇法庭判决离了婚。民警查阅该法庭1988年的判决文书，通过资料进行相互印证，最终查实了庞老汉的身份，并及时为其申报了补录户口，免费办理了身份证。随后，民警又通知了他所在的村为其落实相关政策，使其能够享受低保等相关待遇。
据了解，保康县所辖11个乡镇公安派出所，正是从这样一件一件服务民生的小事出发，相继推出一系列为“特殊群体”提供上门办证、上门采集信息、错时办理业务等特殊服务举措。今年元至七月，各派出所户籍民警先后为群众补录户口11人，主动上门为29名群众办理了身份证，免去了出行不便群众办证奔波之苦。
