荆楚网客户度—荆楚网消息（记者 李秋晨 通讯员 尹朝旭）2020年春运自1月10日起至2月18日止，为期40天，这是汉十高铁开通后迎来的首次春运大客流。根据预测，襄阳站、襄阳东站、襄州站今年春运预计发送旅客132万人，相比往年增幅2%。
据了解，此次春运为了满足不同旅客出行需求，全站共开行临客61对（含图定周末线、高峰线），其中节前58.5对，节后53.5对，普速站临客运能与2019年同比基本持平，其中广州方向始发临客5趟，高铁站图定列车与2019年春运动车组同比增加9趟车，新增了北京西、烟台、郑州东、上海虹桥方向的直通高铁。
此外，为了提高旅客体验度，春运期间，襄阳站、襄阳东站候车室设置医疗服务点，邀请医务工作驻点为旅客提供咨询救助服务。在襄阳东站设置了“四区一室”（商务候车区、重点旅客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室），满足不同旅客候车需求。
“今年与往年最大的改变是高铁站开通电子客票，旅客在网上购票成功后，不需要取票就可以直接刷身份证进站。”襄阳站客运科科长蔡薇介绍说，特别需要注意的是学生购买高铁票，乘车前应在车站指定窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的资质采集（学生票每年乘车前办理一次），完成资质采集的学生旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续（在资质采集前已购学生票的旅客进站需打印报销凭证）。
2020年的春运工作意义不同于往年，在确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的预期目标下，襄阳车站公安所和襄阳东站公安所提醒广大旅客，为保证全体旅客的安全，车站将封闭管理，安全检车会更为严格，在候车室入口处，对旅客进行手检，对所有行李实行件件过机检查，由于旅客较多，安检可能会耽误一些的时间，希望广大旅客能给予谅解，并适当留出一些富余时间，避免因安检等因素耽误旅行。
