荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 程应彪）9月17日，笔者从枣阳市获悉，今年以来，枣阳市税务局聚焦“全国百强、全省十佳”的税收营商环境目标要求，从拓渠道、简流程、优服务入手，接续推出了一批便民办税服务举措，持续优化税收营商环境，着力当好纳税人、缴费人“有呼必应，无事不扰”的金牌店小二。
疫情解封以来，枣阳市税务局把落实减税降费政策作为支持企业复工复产、达工达产的首要任务来抓紧抓实，通过税企群、电话、网站、线上直播课等方式广泛宣传辅导税收优惠政策。税务部门对28家疫情防控重点物资生产企业，组织开展了专场培训；结合“百名干部进百企”“评部门、评局长、评股长”“纳税服务三问一承诺”等专项活动，开展“线上+线下”相结合的大调研、大走访，共宣传各种优惠政策5300余户次，解决疑点难点问题237个，确保税费优惠“该减的减到位、该免的免到位、该退的退到位”，最大限度减轻企业负担。
为加快出口企业资金周转，减轻企业压力，枣阳市税务局加强与银行的沟通协作，优化无纸化“退、更、免”，实现申报、审核、退库全流程“网上办理”，平均出口退税时间不超过2个工作日。截至8月底，全市实现出口额2726万美元，已恢复到去年同期九成以上，累计办理出口退税1501万元。
“实现枣阳疫后重振，浴火重生，既需要全国人民‘搭把手、拉一把’，更需要我们自己主动作为、奋发有为、担当善为。”枣阳市税务局党委书记、局长李建表示，要以纳税人获得感为检验标准，深入开展“评单位、评局长、评股长”涉企服务作风评议活动，推动税收营商环境不断优化。
