喜讯！老河口市家电办获省表彰

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邵德顺 魏如辉）4月28日，笔者获悉，湖北省家电维修行业管理中心发布《关于表彰2020年度全省电子电器维修服务行业管理先进单位和先进个人的决定》，老河口市家电维修行业管理办公室获先进单位表彰，办公室负责人汪成获先进个人表彰。

近年来，老河口市认真贯彻《湖北省电子电器产品维修服务条例》，砥砺奋进，迎难而上，尽职尽责，展现了服务枢纽价值。目前，该市共有家电维修和营销网点380个，从业人员达到1000人以上，包括苏宁易购、京东电器等全国各大知名品牌家电落户。

该市家电办成立于2018年底，针对人员成份新、工作经验少、起步晚、基础差等特点，从“强业务、提素质”入手，练“内功”。组织全办工作人员系统学习《湖北省电子电器产品维修服务条例》《关于全面实行电子电器产品维修服务网上备案工作的通知》操作规程等，并结合工作实践组织笔试竞赛、书写心得体会等，在较短时间内促进了全员整体素质和业务能力提升。新冠疫情发生后，家电维修人冲锋在前，勇当“逆行者”，确保了包保的小区无疫情发生。联合苏宁易购老河口店为2500余名抗疫一线的白衣天使及家属开展免费维修、清洗家电和免费干洗衣服、清洁家居等行动，受到社会各界好评。

该市家电办认真贯彻《湖北省电子电器产品维修服务条例》《关于全面实行电子电器产品维修服务网上备案工作的通知》等文件精神，坚持每月一巡查，每季度开展一次市场大检查，及时发现并解决问题。积极组织开展行业备案行动，进一步规范了行业秩序。2020年度共开展政策法规宣传工作5次，受理处理消费投诉工作2起，开展行业监督检查工作126家，开展维修服务企业纸质备案96家，网上备案5家，开展公益服务工作2次。

该市家电办成立后，迅速深入家电维修服务行业一线，开展行业调研行动，了解掌握全市家电经营销售、维修服务等情况，针对营销和维修服务人员的知识、技能现状，开展营销、维修技能培训，有效提高了从业人员技能，储备了行业人才。目前已完成2批次160余人家电维修从业人员的技能、营销及安全培训，取得了热烈反响和高度好评。