“掌上办”纳税服务赢得掌声

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 孟彧凭）“太方便了，现在直接用手机就能代开发票，不用去邮政网点排队代开了，坐在家里就把交税费开发票的事儿办好了，再也不用多跑腿了。”近日，学会用手机代开发票的家住保康县城关镇的李女士兴奋地说。当前正值年底结账高峰期，李女士听税务部门宣传手机也能代开发票后，马上电话进行咨询，税务工作人员远程为其进行指导，运用楚税通APP成功代开出电子普通发票。

从邮政网点线下“就近办”到如今动动指尖“掌上办”，办税缴费方式多元化、便捷化背后是税务干部用心用情办实事的初心。“我为群众办实事”实践活动开展以来，保康县税务局持续优化税收营商环境，聚焦民生事项、高频事项等“小切口”，服务个人办税大群体，大力推广掌上“非接触式”办税缴费渠道，个人税费事项基本实现掌上办理，为纳税人缴费人带来随时随地办税新体验。

保康县税务局纳税服务股股长胡国勤介绍，当前保康县通过“掌上办”64352人次自然人纳税人缴纳社保费2365.94万元；自然人代开电子普通发票135份，实现发票5分钟开具，电子发票信息即时传送受票方；不动产交易涉税事项也由线下延伸至“掌上”，实现“不动产+缴税”掌上一事联办。小小指尖撬动服务再升级，山区纳税人待在家中也可实现纳税、缴费、开票、查询等业务“掌上办”。