荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员马辉、李晓丽)12月5日上午10时许,两位热心市民将一名迷路的老人送到襄阳市高新区紫贞警务平台。民警发现迷路老人后,便立即上前安抚老人的情绪,并耐心询问老人家人情况,由于老人年纪大,语言表述不清,始终无法说出自己或家人的姓名和地址。民警通过多方查询,也未能查询到老人家属联系方式,值班民警迅速便将此情况上报至市局110指挥中心,在全市范围内为老人找家人。
11时40分,老人的儿子王先生来到紫贞平台,看到母亲安然无恙地在平台休息,激动得向值班民警连声致谢。随后,在与王先生的交流中得知,母亲周女士,86岁了,患有老年痴呆症,今天上午9点带母亲到前进路与人民路交叉口农业银行办业务时,发现未带身份证,王先生立即返回家拿身份证,谁知一会时间便发现母亲不见了踪影。焦急万分的王先生从前进路到火车站一路寻找,寻找无果后,拨打了110报警才得知母亲在紫贞平台。
了解情况后,民警再三提醒王先生,要照顾好老人,最好在老人的手腕或者衣兜里放置能够及时与家人联系的号码牌,防止老人意外走失时,警方或好心市民能及时确定身份与家人取得联系。