湖北交投琚湾收费站：暖心推车助司乘

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 简珠 王清丽）“真是多亏有你们！我本以为会困在这里很久，第一次来这儿，人生地不熟，幸亏有你们收费站的热心帮助，让我才能尽快将货物送达目的地！”6月12日，来自贵州的宋师傅在返程时经过湖北交投琚湾收费站向收费人员表达谢意。

6月8日下午17时48分，宋师傅驾驶一辆小货车从琚湾收费站下道，正常缴完费后，准备起步驶离时发现车辆熄火，经过多次尝试都以失败告终。收费站工作人员了解到宋师傅的货物是急件，当天必须送到目地的，收费站立即启动应急预案，一方面增派人员开启备用车道，迅速召集人员到现场增援，齐心协力帮忙将车辆推出车道。另一方面及时帮助司机联系附近维修人员，10分钟后，车辆被推至安全地带等待维修，半小时后车辆维修完成，宋师傅安全起程。

据管理所负责人介绍，收费站经常会遇到一些车辆由于车辆老化、突然爆胎等引发的各类故障，收费站制定详细的应急处置方案，保障司乘快速得到救助，同时针对突发事件，对员工加强应急演练和业务培训，让员工在第一时间能够助力司乘，避免由于拥堵引发安全事故。

湖北交投襄阳运营公司琚湾收费站提醒广大司乘朋友：夏季高温天气，车辆行驶容易引发故障，请及时做好行车前检查，避免疲劳驾驶，谨慎行驶，防止车辆发生爆胎、自燃，确保安全行驶，平安回家。