国网南漳县供电公司：优化营商环境 争当金牌“店小二”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王玮 代军锋 王成波）国网南漳县供电公司把为企业纾难解困，作为下基层察民情解民忧暖民心实践活动目标导向，通过深入企业一线，主动担当作为，真心实意为企业办实事、解难题，增强用户的“电力获得感”，助力企业营商环境的优化，受到了企业客户的点赞。

连日来，位于湖北省南漳县城关镇的南漳县华海纸业有限责任公司的运输车辆进进出出，络绎不绝，公司呈现产销两旺的良好态势。公司负责人感叹，这一切得益于当地良好的营商环境为企业发展提供了助力。原来，半个月前，企业因发展需要，计划对厂区进行扩建，但大门口不远处的一根输电线杆，影响到车辆进出，存在安全隐患。于是企业负责人抱着试一试的心态把情况反映给国网南漳县供电公司。

国网南漳县供电公司在收到企业应映的情况后，立即组织人员进行勘察。这根输电线杆是10kV漳南联线线路七0三厂支线#5杆，承载着沿线37台变压器，为保障该工作安全推进落地，同时最大限度压降计划停电的影响，提升供电可靠性，公司组织多部门协同合作会商编审迁转方案，在经过特批特办后，安排到5月31日施工。

“我们接到调度指令后，立即组织工作人员到达现场，考虑到企业生产用电，我们以往6名工作人员，当天又协调、增加了两名工作人员，只用了3个小时就完成了线路的转迁工作。”国网南漳县供电公司输变电工程部副经理许显俊说。

“电线杆移动后，给我们的货物进出运输提供了极大的方便。同时，厂区大门的美观度也得到了改善。”湖北华海纤维科技股份有限公司党委书记、董事长周安乡说。

眼下，正值香菇收购储存的季节，南漳县裕农菌业有限责任公司开始大量收购农户的香菇，可新建的冻库确因现有变压器负荷不够，一直没有启用，这让公司负责人很发愁。

“我们去年新建占地1000平方米的冻库，主要用于6-8月高温季节香菇的存储，如果没有冻库，我们出口的产品质量就很难得到保障。”南漳县裕农菌业有限责任公司董事长王祖亮说，为了尽早启用冻库，他将情况反映给了当地供电所。

“经过现场勘察，发现裕农公司新建了冻库负荷有125千瓦，根据用户提出的要求很紧急，我们供电所迅速为裕农公司新增了一台250千伏安的变压器，满足用户新增负荷的要求，保证用户正常用电。”国网南漳县供电公司东巩供电所运维班班长卢开波说。

全省下基层察民情解民忧暖民心实践活动启动后，国网南漳县供电公司积极聚焦电力客户需求和社会关切的难点、痛点问题，突出“客户思维、客户体验”，在围绕客户更好“获得电力”上下功夫，充分发挥客户经理纽带作用，采取“主动上门，专人对接”等措施，主动协助客户做好项目用电规划，针对性制定服务计划方案，实现“一户一方案”，以“有呼必应，无事不扰”的“电小二”精神，全力为项目建设提供高效服务，以实际行动为辖区内工业企业打造优质高效、最接“地气”的营商环境。