【下基层察民情解民忧暖民心】襄州区：深入群众察民情 千方百计解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘东、刘影）“社保卡自助服务一体机操作简单便捷，有了它，我们村民办事少跑腿，省时又省心！”6月29日，湖北省襄阳市襄州区朱集镇四新社区居民王朝凤高兴地说“以后不用再去镇人社服务中心，在村委会就能修改社保卡密码、办理业务了。”

近日，襄州区人力资源和社会保障局党员干部在开展“下基层察民情解民忧暖民心实践活动”过程中，收集到村民修改社保卡初始密码不便的问题，专门为朱集镇四新社区、宋王营村、罗庄村等基层一线配备了社保卡终端设备。此后，参保群众在村卫生室办理结算时，无需前往人社部门，仅在村内即可通过社保卡自助一体机修改初始密码，享受住院报销等业务，真正实现了“少跑路、多办事”，为社保卡便民服务高效化、快捷化提供有力保障。

今年来，襄州区人力资源和社会保障局始终围绕“民生为本”主线，结合“人社服务员”计划，积极组织全系统干部职工到基层一线，走访企业群众，积极宣传、兑现国家政策红利，为群众和企业谋福利。

千方百计稳就业

结合学习贯彻省第十二次党代会精神，聚焦广大劳动者求职和企业用工难题，重点帮助高校毕业生、脱贫人员、农村劳动者、失业人员等重点群体实现就业。上半年举办线上线下“春风行动”“就业大篷车”“民营企业招聘周”“双创园”和“残疾人专场”等招聘活动66场，组织762家企业参与，提供17726个就业岗位，城镇新增就业7279人。其中，2月7日春节后首场就业“大篷车”返乡务工人员专场招聘活动被央视“新闻联播”、人民日报客户端等各大媒体、网站推送报道。建成1家零工市场和4个零工驿站，自2022年1月1日投入运行以来，累计发布零工信息5656条，为2128人提供信息咨询服务，帮助336人达成劳务用工，该项工作得到了国务院专项督导组的高度评价和表扬。先后前往十堰市竹山县、江苏省常州市新北区、浙江省杭州市富阳区开展劳务协作，共签订9份跨区域劳务协作协议，精准实现了劳务资源互补。

千方百计提收入

充分发挥失业保险防失业、促就业的兜底保障作用，持续推行“免申即享”经办模式，全力确保稳岗返还资金和失业补贴发放到位。6月20日，襄州区人力资源和社会保障局党组书记、局长汪坤同志带队到包保联系企业盛之杰纺织、农锦食品有限公司走访，了解企业缴纳失业保险金返还情况，针对企业在经营方面存在的困难、问题进行答疑解惑。6月14至24日，襄州区人力资源和社会保障局工作专班先后到黄龙镇、峪山镇、张家集镇开展“城乡居民养老保险业务培训”，宣传城乡居民养老保险政策，提高缴费档次提高待遇水平，发放主副职干部补贴，规范被征地农民社保申报等工作，聚焦群众需求，切入民生“痛点”，全力解决群众急难愁盼问题。截止5月底，共发放失业补助金1048人次48.32万元，发放失业金1527人次226.68万元，发放企业在岗员工技能提升补贴195人次31.25万元，稳岗返还“免申即享”落实首批返还资金530.65万元惠及463家企业12182个就业岗位。

千方百计促和谐

全面推进“和谐同行”示范企业培育、劳动争议金牌调解组织建设,结合市政府农民工工资支付保障制度全覆盖夏季专项行动加大欠薪案件查处力度，及时处理欠薪案件，6月22日，襄州区人力资源和社会保障局联合区人民法院、区总工会走进中铁十一局集团第一工程有限公司开展普法宣传活动，进一步提高企业依法治企意识和法治管理水平。以实际行动积极为企业纾困解难，推行速裁办案模式，助力企业健康稳步发展。截止5月底，全区共收到各类举报、投诉问题线索1024件，已全部依法依规处理。受理立案451件，现已办结447件，办结率99.11%。为1291名劳动者，解决欠薪2476.99万元。