【下基层察民情解民忧暖民心】襄阳市社保局把实事办到群众心坎上

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘波）“真是太感谢养老局了，你们为小区居民办了一件大实事！”7月15日，襄城区琵琶山社区灯具厂三区居民将一面“真心为民办事  倾心为民解忧”旌旗送到襄阳市社保局党委书记、局长程和洲手中，代表社区居民对社保局真心为民办实事由衷感谢。这是襄阳市社保局用心用情帮助驻在社区改造小区公厕后群众心声的生动写照。

灯具厂三区公厕建在小区文化广场边侧，2016年原企业改制后一直废弃闲置多年，2019年老旧小区改造时未预留供水管道，社区因各类原因一直久拖未决，社区居民在休闲、健身、娱乐时极不方便，反响强烈。

近日，襄阳市社保局在驻在社区开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动时，社区党委反映了这一人民群众“急难愁盼”问题，局领导当即表示，将力所能及帮助解决。

10000元的公厕改造专项帮扶资金、协调爱心企业援助200米供水管道、协助疏通下水管道及时到位，社区组织力量抓紧施工，半个月后将公厕钥匙移交到小区物业手中，小区居民拍手称赞，个个脸上洋溢着幸福。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，襄阳市社保局与驻在社区通过支部主题党日、“双报到”等形式共商，以助力社区疫情防控、文明城市创建等载体共建，达到基层和谐稳定、提升居民幸福感获得感共享为目标，及时了解驻在社区和居民的所思所盼所想，在人力物力财力上帮助社区解难题，在帮助辖区居民办实事上接地气，得到了社区党委和居民们的高度好评。