荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郭良东 李超飞）4月21日下午，襄阳市襄州区办税服务大厅迎来了一批特殊的“办税人员”，他们走进自助办税区、税务体验区、后台管理区充分感受税收服务的“台前幕后”，他们是来自全区30家企业的青年企业家和财务会计人员，正在参加由襄州区税务局、共青团襄州区委、襄州区工商联、襄州区青企协联合举办的别开生面的“沉浸式”办税服务“零距离”体验活动。
“零距离”体验办税服务。通讯员供图
据了解，今年4月是第31个全国税收宣传月，襄州区税务局为进一步改进办税服务，优化营商环境，认真落实便民办税春风行动5大类20项80条便民办税缴费措施，推出了“春风行动税务体验师”活动。
现场，襄州区税务局第一税务分局局长郭建辉带领税务体验师们参观了办税服务大厅，介绍了办税窗口、自动办税区等功能区域。办税体验让征纳双方增进了理解互信，同时，对于纳税人提出的大征期增设窗口等建议，税务部门虚心接受并一一记录在案，当场表示会适时增设窗口。
随后，为进一步普及税费优惠政策和税法知识，现场还举行了政策讲解座谈会。襄州区税务局指派谢斯斯、张晓黎、刘艳等青年业务骨干，分别围绕社保费减免政策、企业所得税和个人所得税优惠政策、“首违不罚”政策等方面，为大家普及了税法知识。
襄阳万泽商贸有限公司财务朱萍表示：“疫情以来，我们公司采购和产品销售都受到很大影响，公司流动资金也出现了一些困难，近期税务部门的增值税留底退税政策再次为我们带来资金活水，我们对未来发展又重新鼓起了信心。”
“我们公司正在不断提高自主创新水平，努力向高新技术产业迈进，但之前一直对投入产出比有所疑虑，今天听到高新技术企业有这么多税收优惠支持政策，看来我们下一步要更大力度地开展技术创新和产业升级了。”湖北康翔塑胶科技有限公司负责人张某高兴地说。
襄州区税务局纳税服务股股长刘福明表示：“优化营商环境是襄州区税务局‘十四五’规划的重点工作，我们一定会提高政治站位，统一思想行动，在襄州构建出服务效率最高、涉税咨询最优、申报缴费最便利、执法管理最规范的高质量税收营商环境，努力为襄州经济社会发展添砖加瓦。”
