荆楚网消息(通讯员 曾祥玉 吴祥 颜姣)王宏玲， 女，中共党员，1970年3月出生， 1992年10月参加工作，现任襄阳市襄州区环境卫生管理所清扫七队队长。自1992年到襄州区环卫所工作以来，王宏玲从事清扫保洁工作已经整整 22个年头了。20多年来，她一直勤勤恳恳、踏踏实实，对工作充满热情，在平凡艰辛的环卫岗位上，做到几十年如一日，无怨无悔，不离不弃。由于自己勤奋的工作和领导及同事们的支持肯定，她先后被评为为民服务创先争优“十佳服务明星”、“清洁城市、美化家园”先进个人，襄州区“十大实干标兵”、“优秀人大代表”等荣誉称号，被区、市、省三级政府授予“劳动模范”光荣称号，她所带领的清扫队也多次获得"先进单位"称号。
无怨无悔当清扫工
能从一个农民当上一名环卫工人，王宏玲十分珍惜自己的工作岗位。从上班的第一天起，她就暗下决心，一定要努力工作，以感恩之心，干好环卫工作，当好一名环卫工人。
刚上班时，她负责的县标班清扫区域，地处区政府门前，是该区的主干道，工作质量标准高要求严。这一路段上还有两个沙场，进出的车辆经常泼撒沙石，往往是前面刚刚清扫干净，后面又接着撒漏，保洁要求高，清扫难度大。可以说要保证这段路的清沽，要干更多的活。面对这样的情况，王宏玲既没怨言，也没敷衍工作。她认为是领导的信任，才把她安排在区政府门前工作的，她要对得起领导的信任，要让自己的责任区保持最整洁美观的面貌。
每天凌晨3点半，当人们还在睡梦中的时候，她就来到
岗位上，对路段进行第一次全面的普扫，然后就是不问断地巡回保洁。上午7点进行第二次普扫，中间换班吃饭，没有午休时间，下午接着进行第三次普扫后，做巡回保沽，捡白色纸屑、垃圾袋、乱扔的果皮、烟头，扫随风漂落的树叶，处理飞扬撒漏的沙石，每天3遍清洗果皮纸屑箱，早、中、晚上门服务收生活垃圾，向沿路商户、行人宣传保护环境和卫生常识，希望能配合、支持环卫工作，就这样一直要工作到晚上9点以后，一天作业下来，回到家里洗漱吃饭，已是夜晚10点多，经常是累得腰酸背痛，腿脚酸软。
每当盛夏酷暑的时候，当人们在享受着空调带来的凉爽时，王宏玲和她的姐妹们还顶着40多度的高温，踩着被烤得发烫的地面，呼吸着呛人的灰尘，忍受着刺鼻的沥青味，不停地挥动扫帚，默默抛洒流淌不尽的汗水;每当严寒逼人，滴水成冰的冬季，当人们围着火炉温暖地享受天伦之乐时，她们还顶着刺骨的寒风，在冰天雪地里清扫、保洁。有时塑料袋、烟头、纸屑被冻结后扫不动，她就脱下手套，用
冻僵的手指一点一点地抠出来，直到把路段清扫干净为止。这就是她的工作，平凡又单调，一年四季从不变更，从不间断。
带头扫马路的官
2000年，由于工作出色，王宏玲走上了清扫班长的岗位。除了做 好本职工作外，她还要带领班上的10个姐妹做好责任区内5800平方米的清扫保洁。虽说是个不值一提的小官，她却感到自己身上责任重大。“村看村、户看户，群众看的是干部”。在环卫所同样如此!为了不辜负组织上的期望，做好清扫班长这项工作，她带头吃苦在前，以身作则。她知道面对清扫人员指手画脚，说教、耍嘴皮子是根本解决不了问题，只有做出榜样他们才会信服。所以，工作中，她总是仔细揣摸每个同志的思想状况，并按她们各自的性格特长，因人因事安排工作，使大家各尽其能，团结和谐。
要当好一名班长，就必须要比别人付出的多。在任班长的这么多年里，每天她总是提前到岗，为大家准备好工具，天天如此，从没迟到早退过。毫不夸张的说， 20多年来，王宏玲清扫的马路面积超过9000平方公里，相当于襄州整个版图面积的4倍。2008年3月的一天，刮大风下大雨，由于天黑路滑，在上班的路上王宏玲和一辆电麻木相撞，她的牙被撞掉了一颗，全身上下疼痛难忍。当时，她多想回家好好休息!但想到由于刮风下雨，路段上的落叶肯定很多，工作量肯定很大，想到这些，她还是毅然来到了工作岗位上，与班里的同志们一起冒雨清扫，衣服湿透了嘴唇冻紫了，浑身直打颤，她硬是忍着疼痛把大风刮下的树叶和整条街打扫得干干净净，只到忙完这些，她这才发现由于嘴里疼痛，引发咽炎连话都说不出来了。同班姐妹见她这么拼命工作，便劝她注意休息，她自己也知道人都不是铁打的，但作为班长，她要求同志们做到的，自己首先要做到，而且要做得更好。
班组同志们都很信服她，她们都说：“宏玲干起活来没得说，
她关心同志，很有人情味，班里如果哪位同志生病，她总是二话不说，主动顶班，每年她都要义务多干50多个劳动日。”
2011年8月，由于领导和同事们的信任，王宏玲被任命为清扫七队队长，队上24位姐妹全部是新招收的，为了使她们尽快熟悉环卫工作，她除了组织她们学习清扫保洁质量标准外，还手把手带着 她们会干工作，告诉她们怎样才能把工作做的又快又好，为了带好她们，她放弃了所有的节假日，成了她的义务教练员。当时七队所管辖的范围地处城乡结合部，五洲国际工业园正在建设中，带泥现象严重，建筑垃圾多，清扫难度非常大。面对这些，她没有退缩，没有怨言，带着大家一起干，清运建筑垃圾，铲除杂草，清洗路面，仅仅三天时间，她就带领队员将此路段突击清理完毕。
做环卫工人的代言人
2009年，王宏玲被推选为区人大代表， 2010年被授予“湖北省劳动模范”称号。面对荣幸，她没有骄傲，而是将自己身上的能量发挥到极致。为了使全区人民理解、支持环卫工作，她利用人大政协视察的时机，向市民宣传环境卫生常识，了解环境卫生工作的重要性，体会环卫工人的辛苦，自觉理解环卫工人，尊重环卫劳动成果。她的辛勤工作感动了市民和代表们，区委领导和市民代表们经常深入基层看望一线环卫工人，逐步改善环卫工作条件，领导的重视、代表的慰问温暖了基层环卫工人的心，大家的干劲更足了，工作积极性更高了，工作标准也在不断提升，城区环境得到了明显改善。
环卫工人的工资是微薄的，但作为一名基层代表，王宏玲总是竭尽所能向身边的群众提供帮助。虽然工作繁多，收入微薄，但每次单位发动爱心慕捐活动，她都是带头参加，并且宣传、说服同事一起参加。在工作中，她常常是捡到钱包和手机主动寻找联系失主归还，遇到有困难的就帮一把，遇到弱势的就扶一把．．．．．．她说：“为人民服务是不论环境的，为社会奉献是不论季节的。”没有惊天动地的成绩，也说不出什么豪言壮语，王宏玲坚守美好的信念，凭借对工作的满腔热情，和广大环卫工人一起，抛洒辛苦的汗水，用一把扫帚、一把铁锹，着一件桔黄色的工作服，带一脸真诚的微笑，把我们的城市装扮得更加美丽、更加和谐!
（作者： 编辑：卢静靓）
