樊城烟草专卖局积极开展驻店营销活动

　　荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员：郝欢欢）近日，结合“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动安排，樊城烟草专卖局积极组织营销人员开展“我为客户站柜台”驻店体验活动。 

　　 一是转变角色，融入客户。积极组织营销人员深入零售终端，“零距离”触摸市场、感知消费，深刻体会客户日常经营的痛点、难点，深入了解客户真实服务需求，积极转化角色融入终端，争当客户店铺的宣传员、讲解员、导购员、服务员。 

　　 二是实战练兵，提升能力。将驻店活动作为营销人员个人能力提升、素质强化的实战训练，找准营销人员在品牌培育、客户服务、终端建设等方面的薄弱环节，不断提升营销人员解决零售客户个性化需求能力和水平，持续优化客户服务水平。 

　　 三是关注市场，助力双赢。建立常态化轮值体验制度，驻店开展门店经营、品牌培育、消费者营销，“沉浸式”体验新零售模式，持续提高营销队伍专业化素质;通过一对一驻店指导客户开展特色陈列、开口营销、库存管理等经营技巧，助力客户经营能力与盈利水平提升。