随州联通积极开展岁末优惠便民活动

　　荆楚网消息（通讯员 李格）在2018年岁末来临之际，随州联通在深化各项重点工作运营的基础上，通过各项资源精准投放积极开展优惠便民活动，提升企业服务口碑。

　　提高服务意识，优化网络资源。对营业员服务用户意识提出新要求，进一步缩短用户进店业务办理等待时长，加强营业员业务培训，为用户提供更全面更专业的解决方案。不断优化网络资源覆盖，为用户提供更加便捷的上网服务，全面提升用户使用感知。

　　提升触点覆盖，加速渠道转型。利用各类异业渠道用户资源，通过联通电子券业务，加速各类触点渠道建设，丰富用户电子券应用场景，增强用户优惠体验感知。以“线上聚客营销”为实体渠道创新转型主要抓手，运用线上用户资源，加速线下渠道转型，实现线上线下一体化运营，使用户优惠活动更加多样化。