荆楚网讯 通讯员 王玉生
湖北省襄阳市中心血站党支部现有党员48人，承担全市12个县（市、区）血液采集和各级医疗机构的临床用血任务。近年来，站党支部按照“五强创示范”、红旗党支部的建设要求，深化“假如我是服务对象”大讨论活动，逐步探索出关爱献血者、关爱用血者、关爱社会特定人群、关爱员工、关爱党员的“五关爱”工作法，充分发挥基层党组织的凝聚力、战斗力，有力地促进了业务工作的改革与发展。
视献血者为亲人，促进无偿献血工作良性运转。配备装备齐全、设计合理、舒适宽敞的采血房车，在各个县市区增强固定献血点，用一声问候、一杯热茶、一张笑脸、一句感谢的“四个一”温情服务，让献血者在优质、便捷、人性化的服务中，得到尊重和认同。对献血者坚持采取献血回访制度，开展献血者健康信息反馈和满意度调查工作，既表达谢意，同时询问献血后的感受，提供必要的咨询与帮助。在献血者生日时还发送祝福短信以示祝愿，让献血者感受到关怀和温暖。
视用血者为父母，确保安全、及时、有效的血液供应。建立全面的质量管理体系，对血站工艺卫生、血液产品质量定期抽检，加强各关键环节的质量控制，并坚持每年开展质量管理的内部审核和管理评审，确保用血者的用血安全。用足用好惠民政策，设置血费医院直报点，方便用血者返还报销，有效解决献血者关注的献血易报销难的问题。
视社会特定人群为朋友，凝聚人心密切干群关系。扎实推进精准扶贫工作。定期走访帮扶对口援助村，了解致贫原因、实际困难，寻求解决办法；坚持帮扶困难献血者、慰问特困户，捐款捐物，表达血站的真挚情怀；真情关心下一代，组织职工子女开展演讲比赛、读书活动，定期开展“无偿献血知识讲座”进学校系列活动，关爱慰问留守儿童、福利院孤残儿童，为其发放爱心奖学金。
视员工为兄弟，激发建功立业的信心和勇气。注重员工的素质教育，抓职工业务培训、礼仪培训、技能培训，增强职工全心全意为献血者和用血者服务的本领。严格绩效考核，绩效工资向一线工作人员倾斜。注重职工的人文关怀，对生病住院、婚丧喜庆、困难家庭给予呵护关怀，激励起员工建功立业的信心和勇气。
视党员为战友，充分发挥党组织的引领示范作用。加强党员教育管理，把“两学一做”学习教育融入到“三会一课”等党内组织生活制度中，拓展“支部主题党日”活动形式，开展好自选动作，充分运用党员微信群、QQ群定期推送学习内容，推动学习教育融入日常、抓在经常。增强党员素质，用好组织生活会、民主生活会、支部党员大会等多种组织生活形式，采取中心组集中学、支部研讨学、党员个人自学等形式，打造多层次立体化的党员教育管理体系。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，不断提高发展党员的质量。对党员有的放矢开展培训，提升党性觉悟；支部成员、党小组长定期跟所在小组同志开展交心谈心，了解生活、工作中的难处，了解思想动态，化解矛盾；党员家中遇到困难，帮忙解决，渡过难关。
（作者： 编辑：卢静靓）
