荆楚网消息（通讯员 李波）4月12日，在襄阳市区工作的张霞收到了盼望已久的“生育服务证”，对来自老家襄州区朱集镇计生办的贴心服务连连点赞。

　　今年3月，单位通知怀孕已满3个月的张霞，需要在户口所在地的老家办理“生育服务证”进行生育保险的备案及后续享受参保服务。正常工作日，张霞也要上班，不方便请假，于是老公袁俊望就电话联系了襄州区朱集镇计生办，询问能不能让家属或周围的邻居帮忙代办。

　　接到电话的工作人员陈勇得知袁俊望、张霞夫妻俩的实际情况后，便邀请他们加入了朱集镇计划生育便民服务工作微信群，在群里将办证需要的资料和流程详细介绍。通过微信，夫妻俩把自己的结婚证、户口本等信息拍照发送给了陈勇。

　　接着，陈勇通过登录《湖北省人口和计划生育服务管理信息系统》，第一时间为袁俊望、张霞夫妻俩办理好了证件。后来，得知夫妻俩家里的老人不识字且年事已高不方便出门，陈勇又将证件快递送到了张霞的手中。

　　自2017年元月，朱集镇计生办开设便民服务微信公众号，建设微信工作群以来，已为100多名群众解决了异地“办证难”的问题。尤其是微信公众号积极宣传两孩政策及计划生育相关法律法规、生殖健康等知识，极大地满足了群众的需求，提升了群众对计划生育工作的满意度。