保康县“六不”原则办信访 前5月信访总量降两成

　　荆楚网消息（通讯员 王毅）“通过‘五抓’即：抓思想认识、抓教育宣传、抓矛盾化解、抓问题办结、抓干部作风，加强信访举报案件查办和信访矛盾化解，上半年我镇纪委受理信访1件，同比下降80%……”6月13日，湖北省保康县过渡湾镇纪委书记王文华汇报信访举报工作时如是说。

　　今年来，该县纪委监委创新举措，坚持“六不”原则，扎实开展基层信访举报工作，切实将问题解决在当地、化解在萌芽，赢得了民心。

　　据悉，该县在畅通常规的信件、电话、网站等举报渠道基础上，创新出台《保康县基层纪检委员反映问题直通车工作办法》，基层纪检委员可直接向县纪委反映问题线索；严格办理质量，坚持高标准、严要求，以严格调查质量、严格执行程序、严格办结时限等“六个严格”，严把信访举报办理质量关；做好信访反馈，通过公开反馈、协调反馈、“听证会”反馈等方式，及时将调查处理结果反馈给信访群众，实名举报反馈率达到100%。

　　“对待群众信访要不应付，不遮掩，不回避，不发酵，不上推，不下压，心贴心地依法、依纪、快速调查处理，面对面地倾听、回应、反馈群众期待，确保每一件信访都让群众信服和满意。”该县纪委监委负责人表示。

　　据统计，1至5月，该县纪委监委共受理信访举报71件，比上年同期下降19.8%，立案60件，留置6人。