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工商部门提醒中老年消费者:购物返现是陷阱 天上不会掉馅饼
发布时间:2016-11-28 11:20:05来源:楚天快报进入电子报

  楚天快报讯(记者 陈洋波 通讯员 周子惜)第一天购物,第二天返现90%,面对如此诱人的促销,诸多消费者无法抵抗。襄阳市民周女士反映,当她第三天再次花5000元购物后,不仅没能拿到返现,还遭遇了退货难。

  11月上旬,襄阳景辰文化传媒公司在前进路做保健品宣传,声称“先购物后返现”,即第一天购物,第二天返现90%,吸引诸多中老年人参与。

  第一天,该公司向顾客推销了藏药、寒冰石床垫,价格分别为200元、8000元。听说购买后,第二天就可返现,诸多老年人掏了腰包,购买了上述两种产品。

  第二天,公司果然兑现了承诺,分别返还买藏药、寒冰石床垫的老人180元、7200元。随后,商家又顺势推销,声称只要购买100元的卡,就能参加接下来的活动,还有大礼回报。

  第三天,公司推出了“大礼”——一款价值5000元的长虹牌制氧机,并写下书面承诺:购买使用不满意,可退货退款。

  经过推销人员一番推销,市民周女士和方女士各买了一台制氧机。

  周女士告诉记者,购买制氧机时仿佛着了魔一般,看到身旁很多人去交钱,她们也跟风了。

  宣传人员声称,该制氧机可制造出非常纯净的氧气,经常使用就不容易得病。

  然而,周女士和方女士用过之后,均感觉没什么效果。

  随后,周女士和方女士前去退货,可商家只是口头答应,迟迟不见行动。

  之后,商家又提出,只能给一个人退货。“这不是骗人吗?开始说好的使用不满意就可退货,现在又出尔反尔!”周女士随即向工商部门求助,要求商家按约定退款。

  接到投诉后,中原工商所执法人员立即对襄阳景辰文化传媒公司进行了现场调查,发现该商家确实有书面保证:若消费者对制氧机不满意,可以退货退款。

  经过多次协调,该公司最终全额退还了周女士及方女士共计1万元的货款。

  工商部门提醒中老年消费者,面对“天上掉馅饼”活动一定要三思,谨防不小心走进不良商家设下的圈套,特别是售卖千奇百怪的保健品和保健仪器最容易让老年人中招。

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