襄阳晚报讯 全媒体记者 徐勇

　　“信息系统”中，周源不仅在医院工作，而且每月至少有7000元收入。

　　在现实里，她有智力残疾，连最简单的加减法都不会，唯一会写的两个汉字就是自己的名字。

　　在这场实际情况与网络数据的“冲突”中，一对年过八旬的夫妇，因为不能用一枚带有行政公章的正式证明，去证明一个几乎无需证明的事实，不得不看着自己的残疾女儿、残疾孙女面临失去生活最低保障的困境。

　　质疑：残疾女儿为啥被停低保

　　3月初的一天，88岁的老人周冰接到一个自称是樊城乔营社区工作人员的电话。对方称民政部门的“大数据信息系统”显示，他的女儿周源去年一直在市第一人民医院领工资，每月收入低的时候有7000元，高的时候超过万元，这显然不符合享受低保的标准，如果周大爷有异议，必须提供证据。

　　可是，周源有智力残疾，没有工作能力。她的丈夫靠打零工为生，他们的女儿小时候也被查出有精神残疾。

　　以女儿的情况，根本不可能在医院工作，周大爷认为是对方弄错了，并没有在意。可没多久，他又接到电话，说因为没有提供证据，周源的低保将被停掉。

　　周大爷着急了，连忙到社区交涉。他跑了几个地方，终于，市第一人民医院人事科出具了一份简易证明，注明该医院没有周源此人，并加盖了人事科公章。

　　可是，周大爷把这份证明拿到社区，得到的答复却是：该证明所用印章不是单位行政公章，格式也不是标准的证明格式。“我是一个普通的市民，已经快90岁了，东奔西跑我还勉强受得了，但我怎么有能力让医院给我开一张公函式的证明呢？”无奈之下，周大爷和老伴决定向媒体求助。

　　回应：我们是在按规定办事

　　3月16日上午，记者来到乔营社区，几名年轻的工作人员坐在服务大厅里。

　　提起周源的低保被停，这几位工作人员坦言，他们经常去周源家入户，对她家的情况还比较了解，可大数据系统显示她有稳定的工作收入。按照规定，需要她自己提供证明材料，如果她证明不了，他们只能按规定向上级汇报，停掉她的低保。

　　那么，市第一人民医院人事科提供的证明为什么不符合要求？

　　王寨办事处负责民政工作的贾姓工作人员说，上级对各项资料的审查非常严格，稍有差池就无法通过。他坦言，他去年还因为这种“印证资料不全”挨过一个处分，所以不得不对这类证明进行严格要求。

　　他们所说的“大数据信息系统”又是什么？樊城区城乡社会救助管理局工作人员告诉记者，这是省民政部门提供的一种数据核查系统，能够和市民的税收、车辆、房产等九大类信息同步，自动筛查居民的资产情况。周源的“工资”就是从税务部门提供的信息中发现的，“一旦被系统查出，必须提供证明，否则不能发放低保。”

　　原委：身份证重号惹祸

　　可是，网络数据为何与事实相悖？记者到市第一人民医院人事科调查后发现，该院并没有叫周源的职工。

　　该院负责报税的财会人员核查后发现，周源的身份证号确实在报税时被使用过，但它属于一名姓龙的医院职工。

　　经过电话沟通，这名姓龙的职工说，自己的身份证号因为重号，已经被公安部门更改了，但该院财务部门并不知情，所以报税时没有变更。

　　显然，问题就出在重号的身份证号上。但该院报税人员也表示，自己每次报税时使用的都是龙姓工作人员的姓名，至于系统中为什么变成了周源，她也不得而知。因此，对于让该院开证明，他们也有顾虑。

　　在记者采访时，樊城民政部门的工作人员也介入了调查。

　　昨日，记者致电周大爷的老伴儿邬瑾荣，她告诉记者，经过多家媒体的关注和相关部门的核实，她女儿的情况已经查清楚了，低保金将恢复发放。